首页  /  淘宝学院  /  淘宝运营
如何提升淘宝店铺DSR动态评分?有哪些小技巧?
2020-11-04 16:03:28
13859浏览
做到实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品,也不要过度美化产品,这样都会令客户产生“被骗”的感觉,会严重的影响退款率,好评率,和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

店铺动态评分,这个点对于店铺的权重的影响是非常重要的,而且对于我们自然流量也有影响,包括我们参加活动等等方面都有影响,所以如何提升淘宝店铺DSR动态评分就是非常重要的问题了,下面就给大家说说!

如何提升淘宝店铺DSR动态评分?有哪些小技巧?

1、不夸大宣传

做到实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品,也不要过度美化产品,这样都会令客户产生“被骗”的感觉,会严重的影响退款率,好评率,和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

2、新品的好评优化

新品的基础卖家秀我们一定要做好,用我们以往总结的新品破零的方法,可以做老客户晒图活动,新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。

3、评论送礼品

这个和上一条优化类似,我们可以做给评论送礼品的活动。评论送礼和好评送礼虽然一字之差,但是后者是严重违规的,所以绝对不能好评送礼或者返现。

4、服务

对于我们的店铺来说,服务态度决定了客户对我们的印象,客户就是上帝这一条服务理念一定要铭记。一个好的客服人员,可以通过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。这也就是为什么淘宝把服务这一项放在了DSR评分的第二项了。

5、超出客户预期的惊喜

什么是惊喜呢?意外才叫惊喜。只要超出了客户的预期,客户才会和你产生粘性。例如我们在上面提到的送礼品的服务,我们尽量从细节入手,给与客户超出预期的服务范围。也会得到很好的效果。

6、响应速度

我们一定要设置好自动回复内容。在千牛中设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间,可以解答客户的一些简单常见的问题,节省人力,因此建议大家设置好此项内容。

7、DSR第三项审核的要素:物流

在物流方面,积极提高发货速度,对比几家快递物流公司的地区发货速度,选择到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出。

以上就是提高店铺的DSR评分的有关小技巧了,如果发现我们的店铺动态评分开始下降,那么一定要做好动态评分优化。如果是已经下降到一定的程度了,也不要着急,首先找到造成评分下降的主要原因,然后再加上这些优化的小技巧,评分也会慢慢改善!

推荐阅读:

淘宝动态评分对店铺的影响有哪些?动态评分低的后果是什么?

淘宝店铺DSR动态评分是什么?DSR评分要如何维护?

dsr动态评分是什么?淘宝dsr评分规则介绍

图文阅读
在互联网广告领域,万相台极速版因其高效、便捷的特点,受到了众多广告主和广告代理商的青睐。在使用过程中,不少用户反馈遇到了“无展现量”的问题。本文将针对这一问题,从多个角度进行分析,并提供相应的解决方案。
2025-09-12 11:40:27
在当今这个信息爆炸的时代,广告投放已经成为企业争夺市场份额的重要手段之一。而万相台作为一款集广告投放、数据监测、效果分析于一体的平台,受到了广大广告主的青睐。在使用过程中,很多广告主都会遇到一个让人头疼的问题——万相台展现量不均匀。如何解决这个问题呢?下面,就让我来为大家揭秘!
2025-09-12 11:38:27
在当今电商时代,淘宝作为国内最大的电商平台之一,拥有着庞大的用户群体和丰富的商品资源。而淘宝淘金币作为一种独特的营销手段,越来越受到商家的青睐。淘宝淘金币推广有用吗?本文将从多个角度为您揭秘淘金币推广的效果与策略。
2025-09-11 19:09:28
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的重要部分。淘宝作为国内最大的C2C电商平台,吸引了无数商家入驻。如何在众多店铺中脱颖而出,吸引更多消费者关注和购买,成为了许多淘宝商家关心的问题。今天,我们就来聊聊淘宝店铺的推广方法。
2025-09-11 18:53:27
近年来,随着互联网的飞速发展,电商行业迎来了前所未有的繁荣。越来越多的商家纷纷加入这场电商盛宴,希望通过网络平台实现销售突破。在这个过程中,淘宝客推广作为一种有效的营销手段,逐渐受到了广泛关注。淘宝客推广到底怎么样?本文将为您一一揭晓。
2025-09-11 18:47:27
随着微信用户的不断增长,微信营销已经成为商家们争相抢占的阵地。而淘宝联盟作为一款备受瞩目的电商推广平台,其与微信的结合更是如虎添翼。今天,就让我们一起来探讨一下淘宝联盟微信推广技巧,让你的产品在微信上焕发光彩!
2025-09-10 15:26:10
在互联网电商的世界里,淘宝无疑是其中一颗璀璨的明星。作为国内最大的C2C电商平台,淘宝拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。如何在众多竞争者中脱颖而出,吸引更多的潜在客户,成为了商家们关注的焦点。今天,我们就来聊聊淘宝的人群推广,以及如何实现智能化的推广。
2025-09-10 15:20:10
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝以其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了许多商家选择入驻的平台。面对激烈的市场竞争,新开店如何在短时间内提升店铺知名度,吸引更多消费者呢?今天,就让我来为大家揭秘淘宝新开店如何利用极速推广,快速提升店铺知名度。
2025-09-10 15:16:10
随着互联网的不断发展,微信群已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台,其强大的流量和用户基础,使得微信群推广成为了商家们争相尝试的营销手段。淘宝微信群推广怎么做呢?下面,我将为大家详细解析。
2025-09-10 15:02:10
在电商这个日新月异的大海中,每一个卖家都渴望找到那把打开财富之门的钥匙。今天,我们就来揭秘一下电商运营的神秘武器——直通车无界低价引流。相信我,只要掌握了这个方法,你的店铺流量和销量都将迎来质的飞跃。
2025-09-09 20:06:51
最新文章
万相台极速版无展现量怎么办?万相台和极速推
2025-09-12 11:40:27
万相台展现量不均匀怎么办?什么是万相台
2025-09-12 11:38:27
淘宝淘金币推广需要什么条件?淘宝淘金币推广有用吗
2025-09-11 19:13:28
淘宝淘金币推广玩法怎么使用?淘宝淘金币推广有用吗
2025-09-11 19:11:28
淘宝淘金币推广有用吗?淘宝淘金币推广有用吗知乎
2025-09-11 19:09:28
淘宝店铺的推广方法是什么?淘宝店铺推广的最好方法有哪些
2025-09-11 18:53:27
淘宝客推广怎么样?淘宝客推广三天500单
2025-09-11 18:47:27
淘宝客推广实施流程是什么?淘宝客推广操作要点
2025-09-11 18:45:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜