首页  /  淘宝学院  /  淘宝其他
淘宝退款原因对卖家有什么影响?有什么坏处?
2020-11-19 16:21:00
76615浏览
在影响这一问题上,淘宝提高的退款率主要给我们造成了两方面的困扰。一方面是对我们的售后影响,而另一方面就是对我们的店铺等级影响。如果我们的退款率很高的话,淘宝官方将会对我们的店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。

网购的到来方便快捷了大家的生活,但是正是因为我们网购没办法看到实物,所以退款、退货的情况也是时常发生,我们在退款的时候会看到有很多原因,那么这些原因对于卖家都会有什么影响呢!

淘宝退款原因对卖家有什么影响?淘宝退款有什么坏处?

淘宝退款原因对卖家有什么影响?

1、产品质量

非专业的质量问题,一般只退款退货即可,不会有太大的影响;这里的影响会是:店铺动态评分或是纠纷上有增加;专业的质量问题,有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识。

2、买家恶意操作

很多买家退货退款,并非是卖家物品的质量问题,而是为了退货退款而随意申请的。这时卖家提前与卖家沟通后,再依次退货退款流程即可。在退货退款的流程中,有存在质量问题退货退款的,也有恶意申请退货退款的。

首先,需要卖家及时与买家沟通,并处理;其次,买家进行退货退款查看;最后,多了解退货退款的帐户明细。

3、缺货和虚假发货

卖家虚假发货,6分一次;缺货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,且金额最高不超过500元;描述不符要看各种定义3,6,12分都有的 未按约定时间发货就是延迟发货,就是交30%作为违约金。

4、七天无理由退换货

七天无理由退换货的,正常操作不影响信誉的,只是退款率的退款上会多一笔纪录,只是会影响退款率;同时也会对店铺申报活动、店铺排名和店铺流量有稍微的影响。

淘宝退款有什么坏处?

在影响这一问题上,淘宝提高的退款率主要给我们造成了两方面的困扰。一方面是对我们的售后影响,而另一方面就是对我们的店铺等级影响。如果我们的退款率很高的话,淘宝官方将会对我们的店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。

淘宝退款率高对我们店铺所造成的权重方面的影响。如果电子商铺当中的退款率属于特别高的那一种。我们在上段文字当中所说的降权打击在这里就不会发生。而是会转变为更严肃封杀处理。读淘宝官方会取消我们的一些服务啊,在更严重的时候,甚至还会取消我们作为电商最重要的发货收货。由此可见,退款率真的是决定了电商的生死。

综上所述,大家已经知道了退款对于卖家会造成什么影响,所以建议大家可以在产品质量以及售后服务方面做好最好,来降低我们店铺的退款率,这样店铺才能发展的更好!

推荐阅读:

淘宝退款率会影响搜索排名吗?

淘宝退款率会影响搜索排名吗?

淘宝退款率高对店铺有哪些影响?

图文阅读
越来越多的人开始选择在闲鱼等二手交易平台进行闲置物品的转卖。在转卖过程中,如何进行授权成为了一个关键问题。本文将为您详细解析闲鱼闲置转卖授权的步骤和注意事项,帮助您轻松实现二手物品的高效流通。
2025-06-12 14:38:23
闲置商品交易市场也日益繁荣。闲鱼作为国内知名的二手交易平台,吸引了大量卖家入驻。如何设置库存,让您的闲置商品脱颖而出,成为卖家关注的焦点。本文将从以下几个方面为您详细解析闲鱼闲置商品库存设置技巧。
2025-06-12 14:36:23
人们的消费观念逐渐转变,闲置物品的处理问题日益凸显。闲鱼作为国内领先的二手交易平台,为闲置物品的流转提供了便捷的渠道。本文将从闲置物品的界定、闲置物品的处理方式、闲鱼平台的优势以及闲置物品的二次生命等方面展开论述。
2025-06-12 14:34:23
越来越多的市民开始关注自己的健康问题,购买各类医疗保险。其中,支付宝门诊险因其便捷的购买方式和实惠的保费,受到了广大消费者的喜爱。如何在支付宝门诊险中轻松购药呢?本文将为您详细解答。
2025-06-12 13:20:23
支付宝已经成为我们生活中不可或缺的一部分。支付宝亲情卡作为一项便捷的金融服务,让家人之间的资金往来更加方便。在使用过程中,我们可能会遇到需要解除亲情卡的情况。本文将为您详细解析支付宝亲情卡解除流程,帮助您轻松实现账户安全与便捷并行。
2025-06-12 13:18:23
移动支付已成为人们生活中不可或缺的一部分。支付宝作为中国领先的第三方支付平台,凭借其便捷、安全、高效的支付体验,赢得了广大用户的信赖。在享受支付宝带来的便捷生活的我们不禁要问:如何高效地接入支付宝的人工服务呢?本文将深入解析支付宝接人工服务的途径和技巧,帮助您轻松解决各类问题。
2025-06-12 13:16:23
我国农村社会养老保险(以下简称“农保”)的报销流程也在不断优化。支付宝作为我国领先的移动支付平台,凭借其强大的技术实力和便捷的服务,为农保报销带来了全新的体验。本文将从支付宝报销农保的背景、流程、优势等方面进行阐述,以期为读者提供有益的参考。
2025-06-12 13:14:23
移动支付已成为我们生活中不可或缺的一部分。支付宝作为中国领先的第三方支付平台,其便捷、安全的特点受到广大用户的喜爱。支付宝推出了全新的产品——芝麻go,为广大用户提供更加高效、便捷的生活体验。本文将为大家详细讲解如何开通支付宝芝麻go,助您轻松享受智能生活。
2025-06-12 13:12:23
支付宝已成为人们日常生活中不可或缺的工具。除了支付、转账等基本功能外,支付宝还提供了丰富的社交功能,如加好友、发红包、群聊等。本文将为大家详细介绍如何设置支付宝加好友,帮助大家拓展社交圈,构建和谐人际关系。
2025-06-12 13:10:23
投资黄金已成为越来越多人的理财选择。在购买过程中,由于种种原因,我们可能会需要取消订单。如何在支付宝上取消购买黄金的订单呢?本文将为您详细解答。
2025-06-12 13:08:23
最新文章
闲鱼闲置转卖怎么授权?卖家尚未开通闲置转卖
2025-06-12 14:38:23
闲鱼闲置怎么设置库存?闲鱼为啥不能设置库存
2025-06-12 14:36:23
闲鱼闲置在哪里?闲鱼无货源电商
2025-06-12 14:34:23
支付宝门诊险怎么买药?支付宝门诊险好报销吗
2025-06-12 13:20:23
支付宝怎么解除亲情卡?支付宝亲情卡在哪解除
2025-06-12 13:18:23
支付宝怎么接人工服务?95188怎么转人工
2025-06-12 13:16:23
支付宝怎么报销农保?支付宝怎么报销
2025-06-12 13:14:23
支付宝怎么开通芝麻go?支付宝芝麻信用怎么开
2025-06-12 13:12:23
精选专题
热门阅读
大家都在搜