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拼多多为什么双重扣款?是怎么回事?
2020-12-11 17:36:33
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官方的解释是,卖家违法了相关的规则,尤其是在涉及到了虚假交易的问题上,但是对于具体的原因,拼多多官方也一直没能给出相关的说法,这让不少觉得自己被骗了的卖家们,也是投诉无门。

拼多多平台自从上市以来就特别受大家的关注,在这里开店的商家也越来越多了,有很多的拼多多商家表示拼多多平台简直是流氓平台。一旦有违规行为可能会出现双重扣款的情况,这是怎么回事呢?

拼多多为什么双重扣款

官方的解释是,卖家违法了相关的规则,尤其是在涉及到了虚假交易的问题上,但是对于具体的原因,拼多多官方也一直没能给出相关的说法,这让不少觉得自己被骗了的卖家们,也是投诉无门。

根据初步统计,事件涉及拼多多商家已超过200家,涉及货款金额超过1.4亿元。

一份“拼多多的灰暗”申诉书显示,毫无征兆的前提下,6月13日开始,多个商家拼多多账户里的货款被平台以上浮保证金的名义进行了扣压,另有数十家商家也被平台以“刷单套券”名义冻结账户,无法正常交易。

据报道,“拼多多”存在着多条“霸王条款”,除了随意上浮保证金外,商家入驻不审核产品质量、扣押商户可提现货款(非保证金)、怂恿商家刷单等多个电商网站命门问题也被持续曝光。

拼多多商城涉嫌怂恿商户刷单。一份“拼多多”商家提供的社交软件截图显示,该平台工作人员明确要求该商家随便找店里的五款产品,帮助该工作人员进行5万的业绩刷单。而更加令一众商家不能接受和愤怒的是,主动怂恿商家进行刷单的“拼多多”,在随后的几个月中,陆续以“商家存在刷单”的名义扣押货款。

用户在拼多多微信公众平台或者APP上购买的商家产品必须先将费用支付给‘拼多多’,支付成功后,‘拼多多’作为平台服务商,提供发货信息给商家发货,在用户确认收货或者15天自动收货期过后,将款项支付给商家。从用户支付,到平台支付给商家,至少7个工作日,而这个前提还是商家主动账户提现,否则‘拼多多’才不会给商家打款。“拼多多”的做法类似于未拿到支付牌照前美团网的做法,涉嫌“无照经营”。

也正是因为未引入第三方支付,“拼多多”才能够随意扣压商家的货款。投诉无门的拼多多商家纷纷在社交软件留言称,数百商家被平台冻结账户,且被平台以售假、套券等手段罚款(根据商家说法,入驻平台时并未有任何审核过程,且刷单、店铺优惠券等大多是在“拼多多”怂恿下进行的)。

拼多多的罚款主要是针对虚假发货和销售假货这两大块,其中虚假发货的判定比较随意,很容易中招。

关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,其实拼多多平台也没有正面做出回应,针对这样的情况各位拼多多商家们是可以去申诉的,还请大家多多关注卖家网。

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