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淘宝一个月后能退货吗?哪些情况不能退?
2021-02-21 18:53:39
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淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利。

在淘宝上买东西退货是比较正常的行为,因为谁都可能因为不喜欢不合适等原因而去退货,而且有的淘宝店铺商品是支持七天无理由退货的,不过上买东西收货一个月后还能去退货吗?下面给大家介绍下吧。

淘宝退货.jpg

淘宝一个月后能退货吗?

可以的。

哪些情况不能退?

根据《淘宝争议处理规则》:

第五条 以下几种情形不受受理期限限制:

(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;

(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;

(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;

(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利。

(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;

(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;

(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;

(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;

(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

关于淘宝一个月后是不是能退货的内容就为大家介绍完了,正常的情况下,淘宝一个月后是不能去退货的,但是如果商品出现了质量问题,可以去申请退货,不过一般商家会给你维修或者换新。

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