刷单不是唯一的出路，但是，不刷单，就根本没有出路。所以，很多淘宝卖家就是在这样的矛盾心理中不断刷单，以期获得流量。不过，一旦被淘宝抓到，可能就会受到处罚被降权。被降权了要怎么办呢?

1、申诉

虽然申诉的通过率很低，但是总还是有一定的希望的。如果发现我们的店铺被平台降权了，可以尝试下申诉。申诉的时候需要注意：

第一，把自己的诉求、冤枉点说清楚。

第二，申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉，可以找专业人写。

在申诉的时候注意，一定要找老客户，通过活动让利吸引其进行回购，这样申诉成功率会高一些。可以直接让老客户拍下，不需要聊天，拍下的时候最好备注一下，比如备注发什么快递等。这样会让淘宝觉得你的宝贝是有价值的。

然后，还需要找一个顾客申请售后，前提是这一单还没有确认收货，申请售后的理由可以选择商品质量的问题。

完成上面几步之后再去申诉，可以提高成功率，因为这会给淘宝造成一个假象，这一款宝贝并不是刷单的。

2、找人工客服

第1次申请没有通过的话，商家可以直接找淘宝人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中，商家可以积极的和客服人员进行沟通，了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。

3、找老客户

当淘宝店铺被降权之后，商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝，为老客户提供一些优惠。 商家可以利用淘口令进行推广，比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈，在一些流量比较高的地方粘贴淘口令，让更多客户利用淘口令来购买商品，提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量，产品才有机会恢复权重。

如果大家因为刷单被降权了，可以尝试下投诉，如果投诉成功，权重是可以恢复的。如果投诉不成功，我们就只能去找老客户，让老客户来帮忙推广，或者给一下优惠让其复购，这样也是恢复权重的一种方法。

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