有些人可能以为京东只是一个电商购物平台，其实它的业务涉及面很广，其中就包括金融，京东的白条金条都是属于京东的金融业务，最近有人反映京东小金库的钱被冻结，不知道怎么转出来，下面教大家。

需要将金库解冻才能将钱转出来。

京东小金库冻结以后，您可以点击小金库右上角的交易单，在全部账单的选项选择冻结/解冻，就可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法。

被冻结有不同的原因，下面列举了几个原因，及其解决办法：

一、小金库开白条被冻结

如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调调整。

二、曾经预约过理财项目被冻结

用电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。

三、京东支付返现被冻结

京东支付返现冻结：京东支付返现自领取日有15日冻结，冻结到期后自动转入小金库零用钱后可正常使用。

四、预约信用卡还款被冻结

打开京东金融app，选择取消冻结方式，点击“取消预约”，并“确定”取消即可。

京东小金库被冻结的原因：

1、您有预约众投理财、票据这些有募集期的产品，预约期间会冻结您预约时填写的预约金额;

2、您有缴纳股权众筹保证金，会冻结与应缴保证金等额的小金库余额;

3、您有通过理财通道开白条服务，如用京东小金库开通白条服务，用于开通白条的小金库资金将暂时冻结;

4、您有购房盈选中楼盘后，将会有一笔购房诚意金转入小金库冻结;

5、您有商城订单未完成时，支付返现金额会被暂时冻结，在商城订单完成之后15日将会自动解冻。

想要把京东小金库的钱转出来就需要去解冻，而解冻前就要了解这些钱为什么会被冻结，而现在小金库资金被冻结的原因有很多，比如你预约了众投理财等产品，也有可能是你用它开通了白条服务。

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