因为淘宝卖家漏发货了、延迟发货了，我们可以跟平台投诉索要赔偿，一般投诉成立，卖家都会以红包形式给买家赔付。那买家获得赔付红包之后，应该如何用红包?

其实方法非常的简单，首先我们需要在我们的手机桌面上找到并打开【淘宝】这一应用。打开淘宝后，我们可以看到界面的下方有首页、消息、购物车以及我的等选项，我们需要点击“我的淘宝”，将界面打到我的淘宝界面。在该界面我们可以看到各种关于我们的个人信息。

在我们的头像下方，我们可以找到“红包卡券”的选项，我们点击进去，查看一下我们的红包和卡券的数量，然后我们点击“红包”查看我们未使用的红包，找到我们没有使用过的红包之后，我们点击红包后面的“查看”我们就可以看到红包的金额、名称、以及使用的规则，我们看好使用规则，点击下方的“去使用”就可以啦!

会失效吗?

淘宝延迟发货赔偿的红包不用肯定会自动失效的，如果说红包超过多少小时以后它就会自动取消啦，如果优惠券也是有时间的。

下面来了解赔付事项：

1、赔付标准是，卖家需补偿买家未到货子订单实付款的30%(最高500元)，以下情形除外

2、因以下原因导致延误或退回的，不在此服务保障范围内：

1)部份城市的偏远地区因交通等问题，配送时间可能在预计到达时间基础上延后2-3天。

2)因买家更改了收地址、提供的地址错误、联系不上、拒收等原因的。

3)因台风、战争、地震等不可抗力造成延误的。

4)因为收货地址是机关、单位等机构，因为假日或者是周六、日不接受快递而导致延误的。因卖家延迟发货而获得的红包用法跟平日领到的红包用法一样，查看延迟发货赔付红包也是在卡券红包里边看的，大家自己注意看赔付红包的有效日期。

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