作为淘宝卖家，我们是有权利退款的，因为淘宝支持的是七天无理由退款。不过，有的消费者朋友却发现，自己购买东西的店铺已经关闭了，这种情况下，怎么申请退款呢?

方法一、

店铺关闭一般是开店用的淘宝帐户注销或查封，但绑定的支付宝帐户不一定注销或冻结，你可以登录买家帐户后，在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易，如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”，那就可以点击“申请退款”，如果是“交易成功”，那就点击“申请售后”或“投诉卖家”，无论上述哪种情况，因为卖家无法登录操作同意或拒绝，都要等系统超时自动退款。

方法二、

1、卖家店铺被关了，是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。

2、没确认收货之前，可以申请退货退款。

3、或者建议联系一下淘宝客服，如果卖家店铺尚有消保金余额，有可能追回损失。

方法三、

如果淘宝店铺关闭了找不到老板和解，买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网，在左上角找到联系客服，把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联，结果有下面二种情况 ：

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光，买家退货维权依然可以得到解决。

2、最不幸的是，买家退货维权成功之后，淘宝客服却发现卖家保证金已经被全部扣光，出现的结果将是维权成功，赔付为0，退货也就不可能了，淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

淘宝店铺注销了并不久意味着不能退款了，因为淘宝平台还是会管着售后的问题的。大家可以直接和淘宝平客服联系，说明情况。这个退款的费用，是可以在商家缴纳的保证金里面扣的。

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