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淘宝商品破损怎么补寄?如何申请?
2021-07-15 15:27:09
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淘宝补寄意思就是,货到了你签收了,发现货物出现破损,你可以跟卖家申请补寄,补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担,一般都是买家承当。

现在网购的的人数越来越多,很多朋友会在淘宝上购买自己需要的产品,但是有的时候因为快递或者是其他的原因,导致产品破损了,那么淘宝商品破损怎么补寄?如何申请?接下来我改大家介绍一下。

淘宝商品破损怎么补寄

淘宝补寄意思就是,货到了你签收了,发现货物出现破损,你可以跟卖家申请补寄,补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担,一般都是买家承当。

如果卖家答应要发的东西忘了发,邮费就由卖家承当,第二次到的货如果还是出现破损或者什么原因,你就可以申请退款,但是注意了,你要把货寄回去给卖家才行的。

很多朋友都知道,做一个店,最关键的就是引流,当然众多引流方式中对标题的优化也一直处于核心地位。打造一个好的标题并不是简简单单的照搬、更不是跟着感觉认为哪个好久随意组合词语,要经过一系列的数据分析和测试。

1. 您收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件),须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准),及时与卖家联系,申请退款要求补寄。

并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片,照片须包括包装情况,且能证明商品破损);如逾期未申请补寄,视为放弃此项服务。

2. 商品破损补寄运费根据商品具体承诺内容承担。

3. 赠品不在破损补寄保障范围内。

淘宝怎么申请补寄?淘宝申请补寄步骤:

1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄:

2) 在已买到宝贝,点击“退款/退货”,选择“补寄”:

3) 填写好退货的原因以后,等待商家处理;

4) 如果卖家同意申请要求,平台会要求它去处理,如果没有可以找平台进入调解。

对于申请破损补寄的流程就和大家说完了,其实这些步骤一般来说,都是能够掌握的,也是不难操作的,大家多练习几遍,应该就能很好的操作了。建议大家遇到包裹破损的情况,一定要及时处理,申请赔偿!

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