首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝商家发现可疑订单怎么处理?处理方式介绍!
2021-08-12 21:58:05
9132浏览
亲,若您收到规蜜的预警订单提醒,是因为系统检测到买家的收货地址和电话不太完整,给您预防提醒,避免消费者因信息填写错误或者不详细导致交易无法顺利完成哦。

淘宝商家在开店的时候,每天收到的信息有很多,如果你发现了一些可疑的订单,那么这个时候要如何去处理呢?估计很多人都碰到过这样的问题,那么今天就来说说这个处理的方式,来学习下吧!

淘宝商家发现可疑订单怎么处理?处理方式介绍!

亲,若您收到规蜜的预警订单提醒,是因为系统检测到买家的收货地址和电话不太完整,给您预防提醒,避免消费者因信息填写错误或者不详细导致交易无法顺利完成哦。您可以:

操作步骤:

在【规蜜】-【预警】中点击单个订单“处理”,检查买家收货地址和电话是否完整。

再通过旺旺联系或拨打电话的方式,与买家确认当下订单的收货信息,能否正常收到货。

然后依据联系情况选择标签,并点击“确认”,完成备案。

【预警详情查看入口】:规蜜和 千牛app-规蜜插件都可以查看哦。具体详情请戳这里链接:https://alibao.bbs.taobao.com/detail.htmlspm=a21pp.8204670.0.0.7b145b71fMeBgW&postId=2702700。

温馨提醒:淘宝商家,点击查看可以订单检测工具的操作详情链接https://alibao.bbs.taobao.com/detail.htmlspm=a21pp.8204670.0.0.7b145b71fMeBgW&postId=2702700

淘宝可疑订单怎么处理:

有时候由于网络或者其他问题(挂机网络环境不稳定或者官方充值接口不稳定),导致挂机没有顺利接收到官方的返回信息,或者官方更新后,接到的信息挂机无法正常判断,就会出现可疑订单。

可疑订单官方可能是充值成功的,也可能是充值失败的,需要登录官方去查下是否有这笔订单的充值记录,然后根据查询的结果,进行手工处理。(卡密自动充值类型的查询卡密充值记录。)

1、如果平台有可疑订单产生,会显示在后台头部。

2、点击可疑进去,显示可疑订单列表。

3、点击可疑订单进去,即可进入手工处理页面。

4、经官方核对,如果官方有这笔充值记录并且是充值成功的,充值状态选择“充值成功”,然后确认保存即可。如果官方没有这笔订单记录,那边就取消这边订单,充值状态选择“充值失败”输入失败原因即可。

5、处理好之后,相应的订单在客服管理-代客手工充值记录里面即可查询处理结果。

如果你也在系统里面收到这个提醒,那么就按照这个步骤去操作就好了,还是很方便就能把这些事情给解决了,并且需要及时去处理,不然被系统发现了之后就会被处罚,大家赶紧去做吧!

推荐阅读:

淘宝可疑订单会违规吗?淘宝可疑订单怎么处理?

淘宝可疑订单失效什么意思?详细内容介绍!

淘宝可疑订单怎么处理?如何解决?

图文阅读
随着电商行业的不断发展,淘宝预售已经成为许多消费者喜爱的购物方式。预售模式让消费者可以提前锁定心仪的商品,享受优惠价格。在支付尾款时,很多消费者会遇到合并付款的问题。别担心,今天就来教大家如何轻松合并付尾款,让你购物无忧!
2025-08-20 13:08:11
你是否也有过这样的经历:在淘宝上逛着逛着,随手点了一件宝贝,付款后才发现自己错过了什么?别担心,今天就来教大家如何在淘宝上轻松找回那些“错过”的宝贝!
2025-08-20 13:06:11
在这个信息爆炸的时代,网购已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。尤其是淘宝,作为国内最大的电商平台,吸引了无数消费者的目光。但是,很多人在网购时都会遇到这样的疑问:“淘宝顺手买一件的东西可靠吗?”今天,我们就来聊聊这个话题,揭秘网购安全指南。
2025-08-20 13:04:11
亲爱的朋友们,你是否也有这样的经历:逛淘宝时,看到一件心仪的商品,心里想着“反正就买一件”,结果一看价格,哎呀,有点贵;再看评价,哎呀,评价有好有坏。于是,纠结了半天,最后还是买了。??
2025-08-20 13:02:11
在当今电商时代,物流配送已经成为了消费者评价商家服务的重要标准之一。而淘宝作为中国最大的电商平台,其物流评分更是备受关注。淘宝物流评分到底跟什么有关呢?本文将为大家一一揭晓。
2025-08-20 12:54:11
随着互联网的普及,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台,自然吸引了大量消费者。在享受便捷的购物体验的我们也难免会遇到一些问题,比如买贵了。淘宝买贵赔在哪里领钱呢?今天,就让我来为大家详细解答这个问题。
2025-08-20 11:58:11
在淘宝这个庞大的购物平台上,商品图片是我们了解商品的第一印象。你是否曾好奇过,商品详情页的图片和商品图片之间有什么区别呢?今天,就让我带你一起揭秘这两者之间的奥秘。
2025-08-19 14:50:33
在淘宝这个巨大的购物平台上,商品主图是吸引买家眼球、展示商品细节的重要环节。一个美观、清晰的商品主图往往能提高商品的点击率和转化率。淘宝商品主图的标准尺寸是多少呢?本文将为您全面解析淘宝商品主图的标准尺寸和格式要求。
2025-08-19 14:48:33
在电子商务日益繁荣的今天,淘宝作为中国最大的电商平台,吸引了全球数亿用户。随着跨境电商的兴起,越来越多的淘宝卖家开始关注海外市场的开拓。如何设置淘宝店铺,让海外客户轻松下单,成为许多卖家关注的焦点。本文将为你详细解析淘宝卖家如何设置让海外客户下单,让你轻松开拓海外市场。
2025-08-19 14:46:33
随着电商行业的飞速发展,淘宝作为我国最大的电商平台,一直深受广大消费者的喜爱。近期有不少消费者发现,淘宝已经不再推荐衣服尺寸了。这不禁让人疑惑:淘宝为什么没有推荐衣服尺寸了?今天,我们就来探讨一下这个问题。
2025-08-19 14:38:33
最新文章
淘宝预售怎么合并付尾款?淘宝预售怎么合并付尾款给买家
2025-08-20 13:08:11
淘宝顺手买一件错过了在哪找?淘宝的顺手买一件
2025-08-20 13:06:11
淘宝顺手买一件的东西可靠吗?淘宝顺手买一件可信吗
2025-08-20 13:04:11
淘宝顺手买一件怎么自己选?淘宝顺手买一件怎么选自己想要的
2025-08-20 13:02:11
淘宝物流评分跟什么有关?淘宝物流评分是根据买家评的吗
2025-08-20 12:54:11
淘宝延长收货怎么操作?淘宝延长收货怎么操作视频
2025-08-20 12:30:11
淘宝延长收货后可以退货吗?淘宝延长收货还能退货吗
2025-08-20 12:28:11
淘宝延长收货一次可以延长多久?淘宝延长收货可以延长多少次
2025-08-20 12:26:11
精选专题
热门阅读
大家都在搜