淘宝购物车可以放多少件宝贝？为什么设置上限？
2021-09-02 19:41:38
32634浏览
购物车上限提示能在一定程度上引导用户去结算或者清理的，从而提升购物车商品的曝光量，同时也希望用户把购物车和收藏夹的场景区分开来的，而保留购物车的核心功能。
随着使用场景的迁移，淘宝购物车也被很多用户当成了收藏夹来使用，很多在购物车呆了很久的商品其实也都没有被付款。实体购物车因为有物理空间的限制，理论上就可以购买的商品件数和空间是有限的，因此淘宝购物车也在拟物化上沿袭了这一设计。那么淘宝购物车可以放多少件宝贝?
淘宝购物车一开始的上限是100个，中间经历过一次调整后，目前购物车的上限就是120个了。
为什么要设置购物车上限?
1.从用户个人角度考虑，用户把购物车当收藏夹来用，或是高购买力的用户;另外因为天猫超市的加入，一些超市商品的品类多件数少，就很容易超过上限。
2.从平台角度，在一些大促场景时，比方说双十一、双十二等大促，很多商品都是预售的，用户都需要提前加入购物车才能购买。
3.从个人角度来看，如果平时低峰期，技术没有遇到那么高并发的情况时，可能性能上不会出现大的问题，也不会出现购物车商品加载不出来，或时结算时出现系统出错的情况。
但是在大促时，系统本来已经面临着千万级上亿级别的并发量，所以为了避免购物车商品图片、价格等的信息加载不出来，会出现卡顿等的情况，设置上限就是保证用户体验的一个手段了。当用户不能添加购物车就需要清理购物车，与进入购物车出现卡顿或加载不出来相比，影响相对较小。
4.站在平台和商家的立场来考虑的话，购物车上限提示能在一定程度上引导用户去结算或者清理的，从而提升购物车商品的曝光量，同时也希望用户把购物车和收藏夹的场景区分开来的，而保留购物车的核心功能。
5.不可否认的是，提升购物车上限是一定会提升该部分用户的使用体验，但我们再往深入一个层次来思考，电商购物最终一定就是以交易成交为目的，也就解决这个问题能否提升用户下单率和成交件数了。
这个其实也是不一定的，当购物车的上限过多时，有可能用户的购买决策就会更难，周期可能会更长，同时购物车过多的商品用户也会表示很难找到自己想要结算的商品，所以在需求的价值上来说就需要慎重衡量的。
7.同时购物车结算也涉及到跨店铺满减、商品库存、优惠券、订单金额计算等的多达几十个服务的调用，因此技术上就为了避免宕机或者影响用户无法结算等糟糕体验，设置购物车上限也是一种产品上的妥协。
至于为什么要设置为120个，一个原因有可能就是通过数据分析，绝大多数用户的购物车数量是不会超过120个，还有一个原因则是技术上面给的建议，在不影响产品的性能和用户体验的情况下的选择。
相关推荐:
相关阅读
图文阅读
