刷单是一个非常具有争议的话题，虽然刷单有很大的弊端，但是，还是有不少商家选择刷单，因为刷单带来的好处真的很大。如果不慎被淘宝抓到了，我们要如何举证自己是真实发货的呢?

一、真实发货怎么举证?

物流信息凭证主要包括：

1、菜鸟合作电子面单(发货物流底单)

若页面显示：“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单，已自动帮您上传”，说明系统已经帮您自动上传了所需的物流信息，不需要手动上传物流底单凭证，只需勾选授权旺旺聊天举证号，便可直接提交申诉。

2、非菜鸟合作电子面单(发货物流底单)

非菜鸟合作电子面单，需会员重新打印对应的运单，拍照作为凭证上传(电子面子可以重复打印，但您必须打印出来之后拍照上传或扫描上传，不能直接截图)

3、纸质面单(发货物流底单)

卖家发货时快递员留给卖家的底单;或者，揽件公司揽件时留存的底单。

4、签收物流底单

签收凭证是为了证明买家收到货物，所以需要联系买家或者派件公司取得，请其帮忙拍照，作为凭证。

5、快递公司内部跟踪截图

非快递公司官网查询流转信息，而是快递公司内部系统跟踪信息截图(快递公司内部跟踪截图可以随便找个网点)

二、相关问题解答

1、申诉时间有多久?

亲可以在申诉入口开放后的72小时内进行申诉(此时账号未做处罚)，故申诉入口关闭后就无法进行申诉了哦!

2、多长时间可以查询到申诉结果?

您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕，亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦!未收到处理结果表示您的申诉还在处理中，亲请耐心等待无需催促哦!

3、为什么真实交易申诉不通过?

亲，淘宝网对于虚假交易的审核是很严的，一般都是系统和人工双重审核之后下达结论的，所以是不会出现亲担心的误判情况哦!

4、扣分后我还可以进行淘宝虚假交易申诉吗?

扣分后是不可以再申诉咯，系统会在扣分前给我们留下足够的时间去申诉，逾期还没有进行申诉的，系统会自动对店铺进行处罚哦，故无法申诉!

淘宝刷单要申诉，自然是要提交一些物流方面的信息，大家可以参考下文中提高的这些材料，准备好这些材料，可以大大提高申诉成功率。不过，很多都是无法申诉成功的，大家要有心理准备。

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