首页  /  淘宝学院  /  淘宝运营
天猫店铺退货率高有什么影响?会影响权重吗?
2021-10-03 12:09:49
11750浏览
肯定的,宝贝退货率高肯定会对宝贝的排名产生影响,虽然说淘宝目前的规则是普通的退货率不会影响店铺的排名,但是只要你的退款过程中出现纠纷,也就是说你店铺中的退货纠纷率高的话,就会对店铺的整体排名产生影响。

在天猫平台开店越来越流行,很多商家都将实体店纷纷转向网络上,而开店的过程中也需要掌握好一定的运营方法,但是也进的时候也会遇到退货的问题,那么天猫店铺退货率高有什么影响了?

天猫店铺退货率高有什么影响

肯定的,宝贝退货率高肯定会对宝贝的排名产生影响。虽然说淘宝目前的规则是普通的退货率不会影响店铺的排名,但是只要你的退款过程中出现纠纷,也就是说你店铺中的退货纠纷率高的话,就会对店铺的整体排名产生影响。

如果说你店铺中的退款纠纷率达到六笔,或者是占你店铺中的1%的话,那么你店铺的搜索排名就会直接被淘宝官方所屏蔽,而且你店铺中的一些服务就会被取消,店铺保证金需要再次缴纳,当然我们以上所说的是对于淘宝店铺。对于天猫店铺来说要求得更加严格,普通的退款率与退款纠纷率两个都会影响店铺的排名。

淘宝店铺退货率高的话,对你店铺的影响主要集中在售后与店铺层级两个方面,也会给你的店铺进行降权处理。

所以说我们一定要想尽办法降低自己店铺中的退款率,尤其是在退款申请处理的过程中我们一定要及时,因为如果一旦有客服小二介入,我们店铺的退款率直接就会被记录为退货纠纷率,这样的话每一笔都会给我们的店铺造成影响。

会影响权重吗:

就如同我们上面的分析,如果说你的店铺退款率非常高的话,其实会影响你店铺的排名。但是就店铺中的某个商品来说,如果说该商品的单品退款率比较高,但是没有退款纠纷率,这种情况下是不会给你的店铺整体降权的,所以说淘宝上的卖家也不必过于担心。

但是如果说你店铺中的某一个商品的退款纠纷率很高,那么毋庸置疑,你的店铺会整体随着这个退款纠纷率而被降权,而且不仅仅是处以降权这一项处罚。如果说情况严重的话,那么淘宝官方可能会冻结你作为卖家的发货选择,或者是对你处于更多的保证金等等。

也就是说,退货纠纷率高不仅会降低你店铺的权重,而且让你店铺被处以更加严重的处罚。

经过以上介绍,我们能够知道天猫店铺退货率高的话,会对店铺的整体排名有一定的影响,而且也会对店铺进行降权的处理,所以商家还是需要做好物流和售后等各方面的问题。

推荐阅读:

天猫店铺退货率多少算正常?如何降低?

天猫店铺退货率怎么算?计算方式介绍!

天猫最低标价是什么意思?不包括哪些?

图文阅读
直播带货已成为电商行业的一大趋势。淘宝作为国内领先的电商平台,自然不甘落后,推出了超级直播这一功能。本文将为您详细解析如何设置淘宝超级直播推广,帮助您打造一场高效吸粉的直播活动。
2025-04-29 13:55:50
直播行业在我国逐渐崭露头角。从最初的一般直播,到如今独具特色的淘宝超级直播,直播行业正经历着一场深刻的变革。淘宝超级直播与一般直播究竟有何区别?本文将从以下几个方面展开论述。
2025-04-29 13:53:50
直播行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。淘宝直播作为电商直播的重要平台,其超级直播功能更是受到了广大商家和消费者的热烈追捧。如何在众多直播中脱颖而出,提升直播效果,成为了商家关注的焦点。本文将为您详细解析淘宝直播超级直播的推广策略,助您实现直播事业的腾飞。
2025-04-29 13:49:50
电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。在众多电商平台中,淘宝作为我国最大的C2C平台,吸引了大量商家入驻。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,商家纷纷寻求有效的推广手段。其中,淘宝钻石展位作为一种付费推广方式,受到了众多商家的青睐。本文将为您揭秘淘宝钻石展位扣费的秘密,帮助您更好地了解这一电商推广利器。
2025-04-29 13:43:50
越来越多的商家开始关注线上营销,而淘宝钻展作为淘宝平台的核心推广工具之一,备受商家青睐。钻展能够帮助商家精准定位目标客户,提高广告投放效果。如何开通淘宝钻展呢?本文将为您详细解析钻展开通流程,助您轻松上手,实现精准营销。
2025-04-28 10:56:17
电商平台竞争日益激烈。淘宝钻展作为一种高效的广告投放工具,为广大商家提供了多元化的展示渠道。本文将从淘宝钻展的展示位置、展示形式、展示效果等方面进行深入剖析,帮助商家更好地利用钻展实现精准营销。
2025-04-28 10:54:17
淘宝平台上的店铺如雨后春笋般涌现。如何在激烈的竞争中脱颖而出,成为众多商家关注的焦点。本文将为您揭秘淘宝运营提升排名等级的秘诀,助您店铺生意蒸蒸日上。
2025-04-28 10:48:17
直播行业在我国迅速崛起,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。其中,淘宝直播作为国内最具影响力的直播平台之一,吸引了大量商家和消费者。近期有关淘宝直播会被永久限制流量的传闻层出不穷,引发了广泛关注。本文将为您揭秘淘宝直播流量限制的真相,帮助您了解这一现象背后的原因。
2025-04-28 10:28:17
线上营销已成为企业竞争的重要手段。万相台无界作为一款功能强大的广告投放平台,为企业提供了丰富的营销工具。关键词推广作为万相台无界的重要组成部分,对于提高广告效果、实现精准营销具有重要意义。本文将为您详细介绍如何设置关键词推广,助力企业实现高效转化。
2025-04-25 12:00:17
各类平台层出不穷,其中万相台作为一款备受关注的平台,其展现量和点击量一直是广大用户关注的焦点。万相台的展现量和点击量多少才正常呢?本文将从多个角度进行分析,帮助读者了解万相台的数据表现。
2025-04-25 11:58:17
最新文章
淘宝超级直播推广要怎么设置?直播间挂1000人怎么挂
2025-04-29 13:55:50
淘宝超级直播与一般直播有什么区别?淘宝直播开通条件和费用
2025-04-29 13:53:50
淘宝直播超级直播怎么推广?新手如何开淘宝直播
2025-04-29 13:49:50
淘宝开通钻石展位扣费吗?淘宝钻展在哪里显示
2025-04-29 13:43:50
万相台精准人群推广7天怎么追加?怎么找精准人群
2025-04-29 10:38:53
万相台展现量高说明什么?万象台展现量什么意思
2025-04-29 10:36:53
万相台展现量与商品浏览量有关吗?商品浏览量和商品访客数有什么区别
2025-04-29 10:34:53
直通车流量人群不精准怎么解决?直通车转化率低怎么办
2025-04-28 11:16:17
精选专题
热门阅读
大家都在搜