首页  /  卖家资讯首页  /  跨境
淘宝代购可以退货吗?如何退货?
2021-10-12 15:55:11
34413浏览
因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。

在淘宝上有很多店铺都在做着代购服务,代购的商品种类也非常的齐全,不过代购服务也存在着一些不确定的因素,比如代购的商品出现问题等等,那么在淘宝上购买的代购商品是否可以退货呢?

淘宝代购.jpg

淘宝代购可以退货吗?

一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。

但按道理来说在不响应二次销售的基础上,淘宝卖家还是可以再次销售的,应该位列可退商品之列,只是目前没有相关强制性的规定。

根据《支付宝交易争议处理规则》:因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由顾客承担,争议货款中包含的物流费用退返给顾客。

所以对于淘宝代购可以退货吗,只要你和卖家达成了一致协议,那么还是可以退货的,实在不行,你还可以申请淘宝客服介入嘛。

那要是卖家同意退货了,你还要注意哪些问题呢?

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。

3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。

5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

10、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。

如果是因为质量问题的话,买家是可以让代购的商家去换货或者退货的,但是其他的情况下,卖家是不会同意买家们的退货申请的,所以买家在购买这种代购商品的时候一定要考虑清楚,避免发生交易纠纷。

推荐阅读:

淘宝代购小票能造假吗?如何识别?

淘宝代购不支持退货吗?退货注意什么?

淘宝代购店铺怎么开?要满足什么条件?

图文阅读
在电商江湖中,价格战是商家们永恒的主题。作为新兴的电商平台,temu凭借其独特的运营模式和低廉的价格优势,迅速吸引了大量消费者。如何在temu平台上调整价格,让你的店铺更具竞争力呢?本文将为你详细解析temu价格调整的策略和方法。
2025-10-14 17:47:38
随着电商行业的飞速发展,temu作为一家新兴的跨境电商平台,凭借其丰富的商品种类、优惠的价格和便捷的购物体验,吸引了越来越多的消费者。但是,很多新手在购物过程中,对于如何确认收货存在疑问。今天,就让我来为大家详细介绍一下temu如何确认收货,让你购物无忧。
2025-10-14 17:45:38
随着电商行业的不断发展,越来越多的商家纷纷加入到电商大军中。TEMU作为一家知名的跨境电商平台,吸引了众多商家入驻。TEMU店怎么申请呢?本文将为你全方位解析TEMU店申请流程,助你轻松开店!
2025-10-14 17:43:38
在如今这个追求个性化、品质生活的时代,越来越多的人选择在TEMU上定制商品。从服装、鞋帽到家居用品,TEMU都能满足您的个性化需求。很多消费者对于TEMU定制的发货流程并不了解,今天,我就来给大家详细解析一下TEMU定制商品的发货过程,让您购物无忧。
2025-10-14 17:41:38
在电商行业中,temu作为一家知名的跨境电商平台,吸引了大量卖家入驻。许多卖家在运营店铺时,都会遇到一个疑问:插件会影响temu店铺吗?本文将从多个角度分析插件对temu店铺的影响,帮助卖家们更好地了解这个问题。
2025-10-13 13:55:48
随着电子商务的不断发展,越来越多的电商平台涌现出来,为广大消费者提供了便捷的购物体验。其中,temu作为一个新兴的电商平台,以其独特的优势迅速吸引了大量用户的关注。如何注册成为temu用户呢?本文将为你详细讲解注册过程,让你轻松成为temu的一员。
2025-10-13 11:35:47
亲爱的读者们,你是否也和我一样,对时尚潮流充满热爱?你是否也想拥有一家属于自己的时尚购物天堂?如果你是,那么今天我要向大家介绍的就是——全球知名的时尚购物平台——<strong>Shein</strong>。接下来,我将带领大家一步步了解如何进入Shein平台,开启你的时尚购物之旅。
2025-10-11 19:52:04
随着电商行业的不断发展,越来越多的消费者开始选择在网上购物。TEMU作为一家新兴的电商平台,以其优质的产品和实惠的价格,吸引了大量消费者的关注。如何在TEMU店铺中找到心仪的商品呢?下面,我就来为大家详细介绍一下。
2025-10-11 17:54:03
随着电商行业的飞速发展,越来越多的消费者开始关注全托店铺。而temu作为一家知名的电商平台,其全托店铺更是备受瞩目。temu全托店铺究竟在哪里呢?今天,就让我来为大家一一揭晓。
2025-10-11 17:52:03
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,新品广告是吸引顾客关注、促进销售的重要手段。如何在众多广告中脱颖而出,吸引潜在买家的目光,就需要我们精心设计广告词。本文将为你揭秘亚马逊新品广告如何增加广告词的吸引力。
2025-10-09 17:22:19
最新文章
亚马逊点击率多少正常?亚马逊平台的运营模式
2025-11-07 08:17:32
亚马逊点击高转化率低是什么原因?亚马逊订单转化率多少正常
2025-11-06 12:46:52
亚马逊点了45次才出2单正常吗?亚马逊突然不出单了怎么回事
2025-11-06 12:34:52
亚马逊点星是什么意思?亚马逊遇到一星rating怎么办
2025-11-06 12:12:51
亚马逊点击率计算公式?亚马逊CTR点击率
2025-11-06 12:02:51
亚马逊点数怎么用?亚马逊的服务订阅费是什么
2025-11-06 11:52:51
跨境电商亏损几十万怎么办?什么是跨境电商
2025-11-06 07:44:58
跨境电商做不下去了怎么办?一个人做跨境电商能做起来吗
2025-11-06 07:42:58
精选专题
热门阅读
大家都在搜