其实很多淘宝消费者应该在自己的淘宝卡包里面也可以看到一些兑换卡，但是却不知道这些兑换卡到底有什么用，也不知道这些兑换卡的使用规则是什么，我马上给各位介绍。

实现以淘宝店铺为发行主体进行虚拟卡券商品的发布、销售及核销。店铺所发布的卡券商品以次数为核销逻辑，消费者购买后，按次在店铺进行核销。

使用规则是什么?

一、关于产品

- 兑换卡(以下简称兑换卡)是商家发布的多次兑付指定商品或服务的电子卡。每次可兑换一件指定商品，不叠加其他优惠。

- 购买：成功支付后选择自用/赠送，即可在指定账户使用。选择自用后不支持转赠。

- 赠送：兑换卡支持送给他人，在支付成功页选择“绑定-送给TA”，可定制后通过淘口令分享送出。仅支持送卡人申请退卡。

- 查询：可通过访问【红包卡券-消费卡】，或在我的订单顶部点击消费卡图标进入卡包查询状态、可兑换商品、有效期、使用记录。

- 使用：拍下可兑换商品，选择使用兑换卡订单显示扣除1次，即完成兑换。注意：兑换卡仅支持单独下单且商品数量为1件，不可与其他优惠叠加使用，不抵扣运费;预售商品，信用购，代付及货到付款不支持兑换卡支付。

二、关于退货

- 兑换卡到期后即自动失效，未使用完毕的次数，将按使用比例计算并原路退回消费者支付账户;

- 兑换卡购买后，如因商家无法依约兑付需退款的，请联系店铺客服沟通申请退款;

- 用卡兑付的商品如发生售中或售后退款，退款金额将会退回至您的卡并回补一次可使用次数，不退现金。

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