首页  /  淘宝学院  /  经验干货
天猫全国联保是谁保?怎么申请?
2021-11-07 19:15:57
9800浏览
天猫全国联保,消费者不管在哪购买的产品,都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自己的权益,消费者在天猫购买全国联保的产品时,必须注意以下事项:

很多天猫商家一般都会设置全国联保服务,这其实也是促进店铺商品转化的重要因素,但是也有一些用户根本就不知道天猫全国联保到底是谁保的,我马上给各位介绍。

天猫全国联保是谁保

天猫全国联保,消费者不管在哪购买的产品,都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自己的权益,消费者在天猫购买全国联保的产品时,必须注意以下事项:

①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。

②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。

③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。

④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。

怎么申请?

1) 可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修;

2) 可通过点击“天猫系统中的“使用服务”按钮,并填写弹出的服务报修单进行报修;

3)可通过点击供应商旺旺号,与品牌售后服务中心取得直接联系,并在线咨询售后相关问题。

如消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮进行报修,则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应;如需要邮寄给品牌商或第三方,品牌商或第三方收到商品且接受报修后,则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。

如若违背承诺,对于不能经过天猫系统进行报修的相应品牌,按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理;对于可通过天猫系统进行报修的品牌,在消费者通过天猫系统报修后,品牌商或第三方受理报修30天内未通过天猫系统向消费者反馈任何信息的,消费者可向天猫就对应商品的售后服务发起投诉,如天猫判定消费者投诉成立,则商家需向消费者支付100元/单违约金(以天猫积分支付)。

商家售后旺旺客服在线响应,售后维修效率也将大幅提高。

天猫全国联保怎么申请?怎样才能加入天猫全国联保?除了注意上述事项以外,还应具备的条件是行货并开具发票就可以天猫全国联保,但是各个品牌的联保店铺数量是有差距的。

推荐阅读:

什么是天猫全国联保?天猫全国联保怎么申请?

天猫全国联保几年?注意事项有哪些?

天猫全国联保怎么用?是怎么回事?

图文阅读
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的人选择在淘宝购物。在购物过程中,难免会遇到一些不满意的情况,需要进行退货。淘宝退货地址在哪里设置呢?别急,下面就来为大家详细解答这个问题。
2025-07-29 13:41:48
在当今这个网络购物盛行的时代,淘宝作为国内最大的电商平台,拥有着庞大的用户群体。而淘宝支付,作为淘宝官方的支付工具,也深受广大用户的喜爱。其中,花呗支付作为淘宝支付的一种重要方式,更是让很多用户感受到了购物的便捷。但是,很多朋友都在问,淘宝购物用花呗支付有手续费吗?今天,我们就来聊聊这个话题。
2025-07-29 13:39:48
在淘宝上购物时,我们经常会看到一些有趣的视频,比如商品展示、使用教程、买家秀等。这些视频不仅能让我们更直观地了解商品,还能让我们在购物过程中感受到乐趣。淘宝视频怎么下载保存到手机呢?下面,我就来为大家详细介绍一下几种方法。
2025-07-29 13:37:48
随着电商行业的不断发展,淘宝店铺竞争日益激烈。如何在众多商品中脱颖而出,吸引消费者的目光,是每个淘宝卖家都需要面对的问题。其中,淘宝测款关键词推广设置是提高宝贝曝光率、吸引潜在客户的重要手段。今天,就让我来为大家详细讲解一下如何设置淘宝测款关键词推广。
2025-07-29 13:27:48
在淘宝这个电商巨头中,卖家们为了提升自己的商品曝光度,吸引更多的买家,通常会采取推广策略。而在众多推广方式中,自定义推广和特惠包是两种常见的推广方式。究竟哪种方式更适合你的店铺呢?接下来,我们就来深度解析一下自定义推广和特惠包的优劣势,帮助卖家们做出明智的选择。
2025-07-29 13:25:48
随着互联网的普及,越来越多的人选择在网上购物,而淘宝作为中国最大的电商平台,自然成为了大家的首选。但是,有时候在使用淘宝的过程中,会遇到商品图片打不开的情况,这让人十分烦恼。淘宝页面商品图片打不开究竟是怎么回事呢?本文将为您全方位解析这个问题,并提供解决方法。
2025-07-28 13:25:59
亲爱的淘宝买家们,你是否曾经有过这样的疑问:我的淘宝购物车能添加多少商品呢?今天,就让我来为大家揭开这个谜底吧!在本文中,我将详细为大家介绍淘宝购物车的容量限制、添加商品的方法以及一些实用的小技巧,帮助你更好地管理购物车,实现轻松购物。
2025-07-28 13:15:59
随着互联网的普及,越来越多的消费者选择在网上购物。淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了大量的消费者。而微信支付作为国内最受欢迎的第三方支付平台之一,其便捷性和安全性也受到了广大用户的青睐。淘宝购物用微信支付怎么操作呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-07-28 13:13:59
随着科技的不断发展,移动支付已经成为我们生活中不可或缺的一部分。如今,淘宝作为国内最大的电商平台,其支付方式也越来越多样化。淘宝购物用微信支付可以吗?本文将为你一一解答。
2025-07-28 13:11:59
随着移动互联网的普及,越来越多的人喜欢在淘宝上购物,同时也在微信上与亲朋好友分享自己的购物心得。当我们在淘宝上发现了一些有趣的视频,如何将其转发到微信上呢?下面,就让我来为大家详细介绍一下如何将淘宝视频转发到微信上吧!
2025-07-28 13:09:59
最新文章
淘宝退货地址在哪里设置?上门取件怎么修改退货地址
2025-07-29 13:41:48
淘宝购物用花呗支付有手续费吗?淘宝购物用花呗支付有手续费吗多少钱
2025-07-29 13:39:48
淘宝视频怎么下载保存到手机?淘宝视频怎样下载到手机
2025-07-29 13:37:48
淘宝测款是用关键词推广怎么设置?淘宝测关键词怎么测的
2025-07-29 13:27:48
淘宝是自定义推广好还是特惠包?特价淘宝推广
2025-07-29 13:25:48
淘宝店铺首页图片素材免费在哪?淘宝店铺首页图片叫什么
2025-07-29 13:11:48
淘宝已处理的介绍是怎么回事?淘宝已处理的介绍是怎么回事对号有什么影响
2025-07-29 13:09:48
淘宝已处理的介绍可以删除吗?淘宝已处理的介绍可以删除吗安全吗
2025-07-29 13:07:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜