天猫退款成功后钱在哪?申请退款有什么规则?
2021-11-22 15:27:15
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只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
我们在天猫平台购物了后,对于商品不满意的话,都是可以申请退款的,在天猫平台购物后,如果申请退款成功,这个钱会退到哪里呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。
天猫退款成功后钱在哪?
天猫退款红包当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。具体来说:
1、支付宝余额付款就退回余额,集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。
2、红包就退回红包,如果红包还在使用期限内就还可以用,超过使用期就已经作废了。
3、如果是卖家的网店红包,退款退货后就不能用了。
具体可以在退款中的订单,点击退款成功那里,查询钱款,就可以知道退到哪里了。
申请退款有什么规则?
1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。
3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
4、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
交易状态为“买家已付款”的情况下:
1、在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。
2、如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
3、如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
天猫退款退到哪里要看各位消费者们是采取什么样的支付方式,如果是使用支付宝付款,那么钱就会退到支付宝,如果是用的银行卡进行付款,最后直接退到银行卡中去了。
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