已经在shopee开店的商家们都知道，我们在shopee开店了以后，是可以去去注册子账号的，然后还会有一个主账号哦，有些人在申请了之后把主账号用户名给忘记了，这个时候如何找回呢?

shopee主账户怎么找回?

1.打开shopee的官网;

2.找到右上角的【入驻】，可以看到入驻流程下方有一个【查看进度】;

3.点击【查看进度】，选择忘记密码;

4.通过申请时的用户名称，电话号码，或者电邮就可以修改了。

所以，大家忘记了可以通过这种方式去找回，建议找回来后，写一个在笔记本上，这样避免下次又忘记了，需要重新进行修改，这样是不好的。

建议密码最好满足下面两点要求：

1.最少8个字符-字符多点好。

2.大小写混合-混合使用不同类的字符安全性更高。

shopee是不会通过电话、社交媒体等方式，让提供账号的登密或者钱包pin的，所以遇到这种情况，大家千万不要轻易说出，且要通过s的官方网址登录，这样账号才是安全的，大家要注意，但凡是找你要账号和密码的都要小心。

登陆不上是什么原因?

1.平台原因，有时因为平台要对系统进行更新，那么就可以会导致登录不了的情况。大家可以到卖家群、社区、后台通知等看看是否其他人也登录不了，如果都登不了，就是平台的问题了，等恢复即可。

2.网络问题，这个也有可能是因为网络较慢、网速不好等情况导致的，建议可以重启下路由器，看看是否可以登录。

3.账号密码错误，账户名的格式是“XXX:main”，后面要加上这个才是正确的账号，所以不少卖家会因为没注意这一点，导致账号密码错误的提示，还要主义注意“:”必须是英文的才行。密码错误，大家还要看看是不是大小写的问题，然后多试几次看看。

4.浏览器缓存问题，有时因为浏览器记住密码的原因，导致缓存过多而登录不了，可以清理下缓存之后再试试看能不能登录。建议各位最好是使用谷歌浏览登的比问到的，较少出现问题。

如果大家忘记了shopee主账户用户名可以在官网的查看进度里，去找到忘记，然后系统会重新发信息给你修改，大家修改后，就可以再次登录使用了，但是下次登录时记得留底，这样在需要时不会忘记，就不用再次留底了。

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