淘宝退款是很多商家都会经历的情况，当用户对购买的商品不满意的时候，就可以找商家进行退款。每一笔退款的订单都会生成对应的编号，通过退款编号可以清楚的了解订单的退款进度，那么淘宝退款编号怎么查询？

一、淘宝退款编号怎么查询？

卖家买家查询退款编号的操作是不一样的，这里先介绍下卖家查询的方法：

首先打开店铺卖家中心，在左边的快捷应用里点击“退款管理”。点开“退款管理”之后，在页面右边会弹出的退款列表，在列表左侧的一串数字，就是我们要找的退款编号，不同的订单退款有不同的退款编号。

接下来是买家淘宝退款编号的查询路径：进入到我的淘宝页面，点击已买到的宝贝，在左边一排栏目有退款维权一项，点击退款管理-我申请的退款，就可以看到退款编号了。

二、如何降低退款纠纷？

淘宝店铺退款纠纷是需要重视的，当店铺的纠纷退款率高于淘宝指定的标准时，会直接影响到店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中的展现。为了降低退款纠纷，商家可以从以下角度进行尝试。

1、主动服务。收到退款申请后，卖家要主动联系买家，解决买家的合理要求，避免产生误会。对于买家疑问，卖家要主动联系买家了解具体情况，并通过双方友好沟通，作出合理判断和处理。

2、敢于承担。作为淘宝卖家，必须对自己店铺的售后服务负责任，了解自己需要承担的责任与义务。对于已经申请客服介入的交易，要及时主动与买家沟通处理，找到最适合的解决办法。

淘宝退款是比较常见的，遇到退款，只要诚心诚意的去解决，就不会有太大的问题。如果遇到恶意退款，也可以要求淘宝小二介入，会得到公正的处理。

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