淘宝预售是什么时候发货?一直不发货咋办?
2022-02-09 22:27:36
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预售商品发货时间一般都不固定的,一般情况下默认72小时内发货的,但某些商品会特别注明发货时间,可能会超过三天甚至更久,此时就要用户注意发货时间,以免觉得商户故意不发货。
大家在淘宝购物的时候应该都买过一些预售商品,这就是商家店铺没有货但是又已经上架了的情况,这时候买家下单了预售产品后就会关心什么时候发货,以及一直不发货咋办?那么下面小编带大家了解一下吧。
淘宝预售是什么时候发货?
预售商品发货时间一般都不固定的,一般情况下默认72小时内发货的,但某些商品会特别注明发货时间,可能会超过三天甚至更久,此时就要用户注意发货时间,以免觉得商户故意不发货。
还有些商品是以定金尾款模式进行预售的,这些商品需要用户在补完尾款之后才会进行发货,所需周期较长,所以用户购买预售商品一定要注意其发货时间。
预售产品一直不发货咋办?
1、淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请,在申请售后中选择选择退款(无需退货),在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请。
2、淘宝预售是淘宝推出的一种新型的促销方式,通过淘宝预售除了可以享受给力新品折扣外,还能抢先一步拥有商品。按照淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货。而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。
3、如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30%作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
通常情况下,淘宝预售款的发货时间有两种,一种是绝对发货时间,比如说你购买的商品标注为12月1日发货,这表示在12月1日之前商家必须完成商品的发货;
一种是相对发货时间,这种是通常是按照买家支付完尾款后来算的,如果标注是付完淘宝尾款后20天,也就是表示在你成功支付该商品后的20天内商家会给你进行发货。
当然了,对于淘宝卖家不发货也是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元的哦。
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