对淘宝卖家们来说，自然也希望能够做好开车的工作，但是在开直通车的时候也要学会去了解相关的开车规则，如果出现了违规操作，那肯定也需要探究一下为什么会违规，我马上给各位介绍。

当然使用直通车是不能够违规的，一旦违规是会被处罚的，那么面对处罚怎么申诉呢?下面我就以涉及未取得所推广的商品的品牌资质而遭受淘宝直通车处罚的情况，来给大家举个例子。

那么面对以上的违规行为，如果淘宝直通车的商家有异议的地方，可以申诉那么申诉的具体流程是怎样的呢?其实并不难，如果商家确实有所推广的商品的品牌资质，可以申诉。列举以下信息，并提交材料至邮箱： tbztc@taobao.com：

A.淘宝店铺注册人证明 原件实拍图(身份证或营业执照);

B.商标持有人证明 原件实拍图(身份证或营业执照);

C.商标注册证 原件实拍图;

D.各环节商标授权书 原件实拍图(不受理代购小票,报关单,进货凭证等);

E.商标授权各环节公司营业执照副本 原件实拍图。

有什么处罚?

在使用淘宝直通车服务推广的过程中，部分行为不符合《淘宝直通车软件服务使用规范》的要求，违反了您与淘宝的有关协议。

曾受到过如下处理：使用淘宝直通车进行的推广信息被停止或限制展现。淘宝在此提醒您，您使用淘宝直通车服务推广商品的行为需要遵守《淘宝网规则》、《淘宝直通车软件服务使用规范》以及您与淘宝的相关协议。

请您详细阅读相关规范操作，若违规行为继续发生，达到规范中“违规处理措施”相应情形的,淘宝有可能对您提交的直通车关键词全部予以下线或其他不予展现等的操作，淘宝直通车甚至将终止与您的协议、停止向您提供淘宝直通车服务。

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