首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝店铺资金冻结15天是什么情况?怎么取消?
2022-02-15 14:23:13
18051浏览
淘宝规则表明:为保障买家的消费权益,淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估,对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施。

在淘宝上开店之后肯定经常有资金的流转,有些商家在提现店铺账户的时候发现系统提示店铺资金冻结15天,所以想知道这是为什么?如何去解冻冻结的资金呢?一般淘宝资金是不会被冻结的,下面说说可能的原因。

淘宝店铺资金冻结.png

淘宝店铺资金冻结15天是什么情况?

淘宝规则表明:为保障买家的消费权益,淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估,对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施。

包括但不限于:

(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;

(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;

(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;

(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;

(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单;

(六)其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。

资金冻结的问题其实都会困扰着一些商家,因为在店铺的经营的过程中很多事情都是需要商家去进行处理的,所以商家要对网上的一些基本操作有所了解,那么淘宝资金冻结15天怎么取消?

淘宝资金冻结15天怎么取消?

根据淘宝规则解析:如果订单异常(就是说订单存在违反淘宝网交易流程的行为,或者说可能存在),那么不管是买家主动收货,或者系统默认收货,订单资金都会被临时冻结。冻结后进入淘宝会对订单就行审核,最后确认是否异常,无异常,资金解冻正常使用。有异常,钱会一直冻结着,直到在交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻。

注意事项有哪些?

1、淘宝店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

3、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。

4、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

5、交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形。

淘宝店铺资金冻结的原因一般是因为取消了订单保险,还有可能是别的原因,比如店铺存在违规的情况,或者系统检测到你的淘宝账户有风险等等,所以大家想要解冻资金就要查清原因,才有机会提前解冻。

推荐阅读:

淘宝店铺资金冻结怎么解冻?多久解冻?

淘宝资金冻结15天怎么取消?如何快速解冻?

淘宝资金保护中的钱在哪里?如何解除?

图文阅读
在网购盛行的今天,淘宝已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝平台上的一些保障服务,如运费险和退货宝,更是让消费者在购物时更加安心。淘宝运费险和退货宝的理赔金额是多少呢?今天,就让我来为大家揭秘一下。
2025-07-24 20:53:13
随着电子商务的快速发展,物流行业也迎来了前所未有的机遇。在众多物流企业中,淘宝物流以其高效、便捷的服务赢得了广大消费者的青睐。近年来,淘宝物流评价体系也备受争议。淘宝物流评价对快递员的影响究竟有多大呢?本文将带您一探究竟。
2025-07-24 20:41:13
在淘宝购物,物流评分可是衡量店铺服务质量的重要指标之一。不少买家在选择店铺时,都会先看看物流评分如何。淘宝店铺物流评分多久更新一次呢?今天,就让我来为大家揭秘一下淘宝物流评分的更新机制。
2025-07-24 20:23:13
在电商领域,物流评分是影响消费者购物体验和店铺信誉的重要因素之一。淘宝店铺的物流评分不仅关系到店铺的搜索排名,更关乎消费者的满意度。淘宝店铺该如何提升物流评分呢?下面,我们就来详细探讨一下这个问题。
2025-07-24 20:21:13
近年来,随着网购的兴起,越来越多的消费者选择在淘宝等平台上购买商品。而回力鞋作为国货之光,备受消费者喜爱。淘宝上的回力outlets店是否销售正品呢?本文将带您揭开这个谜底。
2025-07-24 20:17:13
随着互联网的普及,越来越多的人选择在网上购物,其中淘宝作为国内最大的电商平台,更是吸引了无数消费者的青睐。有时候我们在淘宝上购买商品时,会发现价格比平时贵了很多。淘宝商品买贵了怎么办?如何索赔呢?本文将为你详细解答。
2025-07-24 20:15:13
在网购如此普及的今天,我们难免会遇到一些令人头疼的问题,比如买贵了、商品质量问题等等。今天,我们就来聊聊一个常见的问题:<strong>淘宝商品买贵了可以退差价吗</strong>?下面,我们将从多个角度来解答这个问题,帮助你更好地了解淘宝购物规则。
2025-07-24 20:13:13
在淘宝上购物,相信大家都有过这样的经历:有时候因为价格、描述不符等原因,可能会觉得买贵了。淘宝上东西买贵了可以申请退货吗?下面,我们就来揭秘退货攻略与注意事项,帮助大家更好地维护自己的权益。
2025-07-24 20:05:13
随着电商行业的快速发展,越来越多的消费者开始习惯在淘宝等电商平台购物。为了提升消费者的购物体验,降低购物风险,淘宝推出了多种购物保障工具,其中最具代表性的便是淘宝运费险和退货宝。这两种工具究竟有什么区别呢?下面,我们就来详细了解一下。
2025-07-22 20:29:34
在淘宝购物,我们经常会遇到一些问题,比如商品质量问题、物流慢等等。为了解决这些问题,淘宝推出了许多贴心服务,其中运费险和退货宝就是其中之二。淘宝运费险和退货宝哪个好呢?下面,我们就来全面对比分析一下,让你购物无忧。
2025-07-22 20:27:34
最新文章
淘宝运费险和退货宝的理赔金额是多少?淘宝运费险最多理赔多少
2025-07-24 20:53:13
淘宝物流介绍对快递员影响大吗?给快递员差评有用吗
2025-07-24 20:41:13
淘宝店铺物流评分多久更新一次?淘宝物流评分多久更新一次
2025-07-24 20:23:13
淘宝店铺怎么提升店铺的物流评分?淘宝店铺物流服务评分怎么来的
2025-07-24 20:21:13
淘宝回力outlets店是正品吗?回力官方outlets店
2025-07-24 20:17:13
淘宝商品买贵了怎么赔偿?淘宝买东西发现买贵了怎么办
2025-07-24 20:15:13
淘宝商品买贵了可以退差价吗?12315有规定一个月退差价吗
2025-07-24 20:13:13
淘宝上东西买贵了可以申请退货吗?淘宝买东西发现买贵了怎么办
2025-07-24 20:05:13
精选专题
热门阅读
大家都在搜