天猫购物券退款后会返回吗？使用规则介绍-卖家网

天猫购物券退款后会返回吗？使用规则介绍

2022-02-18 16:12:18

34726浏览

如果一笔订单的商品全部退款，购物券会退回，只要还没有过期，就可以使用，若是只退其中一部分的产品，优惠券是不会退回的，如果只退了现金支付的产品，也不会退购物券。

在天猫购物，可以去领取或者兑换购物券，下单的时候，会自动抵扣，这样我们购物会更加实惠。若是购买之后，又想要退款，使用的购物券是否会退回呢?这是很多买家朋友想要知道的问题。

一、退款后会返回吗?

主要分为以下四种情况哦：

售中发起退款，如果一笔订单的商品全退，天猫购物券退给买家，使用有效期不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废;

售中发起退款，如果一笔订单的商品只退其中一部分，优惠券不退给买家;

售后发起退款，只退买家现金支付部分，不退优惠券给买家。

下单未付款取消订单或超时关闭订单的情况，优惠券会退回给买家，使用有效期不变，如果已过期则作废。

天猫购物券退款后会返回吗

二、使用规则

1.天猫购物券存在不同使用门槛及面额，日常天猫购物券使用门槛及面额为：满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元(满X减Y，其中X为使用门槛，Y为面额)，部分活动发放的天猫购物券使用门槛及面额可能会有所变化，具体以实际发放购物券券面说明为准。

2.天猫购物券可用于在天猫商家店铺内购买实物商品(特殊类目/商品*除外)时，在符合使用门槛的情况下抵扣使用，单张天猫购物券面额为其可抵扣金额。

3.为了给到消费者更多让利，部分天猫店铺支持天猫购物券翻倍玩法，即商家选择满减门槛(即满X减Y，其中X为满减门槛，Y为可抵扣金额)进行设置后，在符合满减门槛的情况下，5元面额天猫购物券可在该部分商家店铺内翻倍使用(翻倍使用是指5元面额翻倍至Y元进行抵扣使用，如：满xx减10情况下，可抵扣10元;满xx减20情况下，则可抵扣20元)，除5元外其他面额购物券暂不支持翻倍。

4.天猫购物券翻倍使用时原有购物券使用门槛及面额不再生效，需按照商家设置的满减门槛及可抵扣金额进行使用，如商家设置满200减20元，用户手上有一张满100减5元购物券，下单100元未满足商家设定满减门槛，购物券则不可翻倍使用，下单仍然只能抵扣5元，如用户下单满200元，则满100减5元购物券即可抵扣20元，购物券是否翻倍、翻倍使用门槛等具体信息以商家在其店铺内的购物券翻倍说明为准。

5.在天猫购物时，点击购买后，页面会提示可供使用的天猫购物券，只要选择该天猫购物券即可按面额或可抵扣金额进行抵扣，天猫购物券及天猫购物券翻倍使用时仅可用于抵扣商品金额，不能抵扣运费、税金、运费险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额。

至于使用的购物券是否会退，这个是要看情况的，买家朋友可以核实看看自己是属于哪种情况。如果自己有积分，可以去天猫兑换购物券，毕竟积分不用也会过期的，用了还能给自己带来实惠。