我们可以这样说，“铁打的京东，流水的商家”，不管京东平台的规则怎么变化，也不管外界环境如何，京东每天来来往往的商家还是非常多的。今天，我们来看看京东退保证金的问题。

1.为什么保证金迟迟退不了?

有不少人担心保证金迟迟不退，确实我们也有看到好几个月退不了保证金的案例，那主要是因为，你没有做好店铺订单的处理工作。

订单处理

发货：商家后台“待发货”里的订单，要按照平台发货管理规则尽快发出;

售后：售后服务单权限关闭前，“未完结”的售后服务单要按照售后服务规则尽快处理;

纠纷：如果还存在未完结的“交易纠纷单”，要按照交易纠纷规则尽快处理。

其实，只要店铺发货、售后、纠纷问题都清理干净，正常3个月内都能退保成功。

2.进入公示期后怎么公示?

退店申请成功/无法续签的情况下，店铺要提前30天发布公告。

路径：商家后台—京东店铺装修—公告

大家最近一直在问有没有模板，小马哥特地做了一张模板以供参考，大家可以根据自己店铺的实际情况借鉴使用啦!

公示期内成交的订单，会正常计入商家关店后的保证金退款质保周期。

3.退店后还能再开吗?

退店完成后，店铺将关闭，商品全部下架且自关店起同主体6个月内不允许再次入驻。

4.退店之后保证金会自动退吗?

不会，需要自己手动去后台线上申请退保证金。

1）申请入口：【商家后台】-【我的店铺】-【店铺管理】-【保证金信息】,点击申请退保证金。

2）确认负责人信息

确保负责人信息正确，如负责人变更，点击页面红框处进行修改。

3）确认收款账号

如果已开通企业钱包，保证金将退回到钱包余额中;如果没有开通企业钱包，保证金将退回银行对公账户中。

4）等待审核：后台保证金信息页面可以查看进度。

注意，如果有未完成的结算单/收付费单、钱包待付款或其他未结清事项，将可能导致审核不通过，所以还是要处理好店铺所有单子。

商家申请入驻京东的时候，是要交保证金的，如果选择关店，保证金是可以退的。至于交税方面，营业的这段时间，商家肯定是要依法交税的，至于交多少，那就是要看我们的营业额了。

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