淘宝作为购物平台，它里面的功能非常的多，越来越多的功能开始推出，无非就是为了想让消费者们有更好的购物体验，比如说淘宝短视频可以更好的展示出商品的样貌，如果出现点不动的情况是怎么回事?

淘宝短视频点不动是为何?

阿里旺旺之前支持语音聊天和图片的模式，新增的录制短视频不能用，是有多种原因存在的。而且淘宝现在只是购物平台，录短视频并不是所有的手机都可以用的。

1、开通权限。需要开启手机信任手机淘宝功能，允许操作才可以录制短视频。

具体操作是在手机管家权限管理里面找到淘宝，看一下是不是把某个权限禁止了。

2、下载最新版本的手机淘宝。可能某些旧版本手机淘宝不支持录短视频功能，会出现不兼容的情况。

3、你需要一直按着录制建呢，不然就会提示时间太短。

4、手机重启试试，可能是手机自身程序出现的问题，内部程序有Bug也会出现录制不了的情况。假设别的手机可以，看自己这部手机能不能拯救下，从各个方面都试下。

还有个问题，如果是淘宝新号，本身淘宝等级不足也是无法使用短视频功能的，这个跟手机没关系，只能说多多购物，积累经验，等级提高了自然就有这个权限了。有关淘宝短视频点不动大家多了解下以上内容吧。

淘宝短视频有什么要求?

1、时长：1分钟以下(最好是9-30秒)

2、画质要求：高清，720p以上

3、视频格式要求：mp4、mov、flv、f4v

4、尺寸：16：9

5、短视频内容要求：单品展示，以介绍一件商品的功能、特点展示为主。

淘宝短视频要求内容统一规范要求：

1、视频中不能含其它平台的二维码、站内外店铺等任何二维码信息。

2、不能含微信、QQ、今日头条等其他内容平台引导的透出。

3、不能含其他视频平台、电视台、境外网站、境外制作公司的标志。

4、不能含任何引导app下载信息，包含文字及口播方式。

5、视频内容中不能出现任何其他购物平台品牌透出，引导下载等信息。

6、视频内容需要有同期声唱词。

有很多的消费者表示淘宝短视频点不动，可能是上面的原因造成的。在这样的情况下，各位淘宝商家们都需要采取方式去解决问题了哟，不然的话可能会对你的淘宝店铺造成一定的影响。

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