首页  /  拼多多
拼多多48小时不发货自动赔偿吗?附常见场景
2022-04-09 12:00:27
44728浏览
延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。

在拼多多上面开店的卖家,除了需要遵守开店的相关规则以后,还需要做好服务,如果有顾客在店铺下单,卖家超过了48小时还不发货的话,那会不会自动进行赔付呢?

拼多多48小时不发货自动赔偿吗

拼多多延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。

赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的。

情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。

订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。

常见场景:

1.延迟发货。

一般来说,拼多多的默认交货时间在48小时内。如果商家没有按照规定的时间交货,或者超过此时间没有收件记录,平台将判定为延迟交货。

在这种情况下,商家将被处罚一张3元无门槛的优惠券,相对来说,处罚力度不大。但对于买家来说,48小时内没有发货,物流速度慢,在一定程度上损害了好感,买家给予差评的概率增加了。虽然平台处罚不大,但商家要注意不要在自己的店铺收到差评。

2.虚假发货。

虚假发货是指物流更新不及时。比如商家上传物流订单号后24小时内,物流公司找不到收集信息,或者物流公司在上传物流订单号后24小时内没有收集信息,后续也没有更新物流信息。拼多多平台对虚假发货的处罚特别大。

平台的物流订单按一批订单的总量处罚。如果一批订单按2000件计算,每单罚款10元,即2万元。所以这个惩罚还是很大的,商家要注意物流情况。及时沟通解决问题。

3.发货欺诈。

欺诈发货是指买方购买商品后,商家上传物流订单号,但消费者收到空包裹。或者没有相关的商品。另一种情况是,商家告诉买家发货,但24小时后没有相关物流信息,要求买家确认收货。事实上,这种不发货的行为是欺诈。

4.如何避免。

如何避免上述情况?对于大多数企业来说,他们想经营好商店,所以他们应该避免明显的欺诈,损害消费者的权益。

推荐阅读:

拼多多48小时发货是什么意思?有哪些场景?

拼多多48小时发货怎么设置?最晚多久发货?

拼多多48小时没物流信息怎么办?有哪些原因?

图文阅读
越来越多的消费者选择在拼多多平台购物。作为一家以拼团模式为核心的电商平台,拼多多以其独特的购物方式吸引了大量用户。关于拼多多平台上的国补手机是否为正品,这一问题一直备受关注。本文将从正品保障、购物体验、平台监管等方面展开论述,旨在为广大消费者提供参考。
2025-07-10 17:04:52
拼多多作为一家以社交电商为核心的平台,吸引了大量商家入驻。在运营过程中,部分商家可能会因种种原因选择关闭店铺。本文将为您详细解析如何在拼多多推广平台上关闭店铺,帮助您轻松解锁店铺运营新篇章。
2025-07-10 14:13:01
电商平台如雨后春笋般涌现,其中拼多多作为一家以社交电商模式崛起的平台,吸引了大量消费者的关注。而拼多多客服作为与消费者直接接触的岗位,其收入状况也备受关注。本文将深入剖析拼多多客服的收入现状,探讨其职业发展前景。
2025-07-10 14:11:01
电商平台已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,拼多多凭借其独特的社交电商模式,吸引了大量消费者。在享受便捷购物的如何与客服沟通,解决购物过程中遇到的问题,成为了消费者关注的焦点。本文将为您揭秘拼多多客服转人工技巧,助您轻松提升购物体验。
2025-07-10 14:09:01
在众多电商平台中,拼多多凭借其独特的社交电商模式,深受广大消费者的喜爱。其中,好评返现活动更是深受消费者追捧,为广大消费者提供了赚取额外收益的机会。如何在拼多多中找到好评返现活动呢?本文将为您详细解答。
2025-07-10 14:07:01
越来越多的商家选择在拼多多平台上开设多个店铺,以拓展市场、增加销售渠道。如何高效管理多个店铺,实现店铺间的切换,成为了商家们关注的焦点。本文将为您详细解析拼多多多店铺运营攻略,助您轻松切换,高效管理。
2025-07-10 14:05:01
拼多多平台上的店铺数量日益增多。许多商家为了扩大市场份额,纷纷开设多个店铺。如何高效管理多个店铺,实现资源整合,提高运营效率,成为商家们关注的焦点。本文将针对拼多多多店铺关联打单策略进行探讨,以期为商家提供有益的参考。
2025-07-10 14:03:01
电商平台在我国市场占有率逐年攀升。拼多多作为其中的一员,凭借其独特的社交电商模式,吸引了大量消费者。在享受便捷购物的消费者对拼多多的商品质量,尤其是国补手机的正品保障问题,产生了诸多疑问。本文将从正品保障、购物体验等方面,对拼多多国补手机进行深入剖析。
2025-07-10 14:01:01
拼多多凭借其独特的营销模式和社交电商的崛起,成为了众多消费者和商家争相入驻的平台。如何通过创意设置吸引消费者的目光,提升品牌影响力,成为了商家们关注的焦点。本文将为您揭秘拼多多创意设置的秘诀,助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2025-07-10 13:59:01
拼多多凭借其独特的商业模式和创意营销策略,迅速崛起,成为电商市场的一匹黑马。本文将深入剖析拼多多创意营销的奥秘,为广大电商从业者提供借鉴和启示。
2025-07-10 13:57:01
最新文章
拼多多国补手机是正品吗?为什么不买国补手机
2025-07-10 17:04:52
拼多多要每天上架新品吗?拼多多怎么上新品
2025-07-10 14:37:01
拼多多百亿补贴资格怎么申请?拼多多百亿补贴怎么入驻
2025-07-10 14:27:01
拼多多百亿补贴报名条件是什么?拼多多百亿补贴条件
2025-07-10 14:25:01
拼多多每天上新款有权重吗?拼多多店铺权重如何提高
2025-07-10 14:23:01
拼多多每天上新品是真的吗?拼多多新品上架多久可以有展现
2025-07-10 14:21:01
拼多多月卡怎么退款申请?拼多多月卡如何申请退款
2025-07-10 14:19:01
拼多多月卡怎么取消自动续费?怎么关闭拼多多月卡会员
2025-07-10 14:17:01
精选专题
热门阅读
大家都在搜