我们都知道，要运营好京东店铺并不容易，毕竟京东平台的竞争不是一般的大。要做好店铺运营，商家需要经常对店铺数据进行分析总结，那么，运营是否要看商智的数据呢?

一、要关注商智数据吗?

京东商智是京东向第三方商家提供数据服务的产品。从PC、APP、微信、手Q、M五大渠道，展示实时与历史两个视角下，店铺与行业两个范畴内的流量、销量、客户、商品等全维度的电商数据。并提供购物车营销、精准客户营销等工具，基于数据，帮助商家提升店铺销售。

京东商智为商家提供专业、精准的店铺运营分析数据，帮助商家提升店铺运营效率、降低运营成本，是商户“精准营销、数据掘金”的强大工具。

所以，要做好运营，是需要关注商智的数据的。

二、商智有哪些功能

1、商品概况

商品概况展示店铺商品的关键数据，提供趋势图与榜单，另外，针对入仓的商家，还额外提供了入仓商品与非入仓商品的对比功能。

在页面的顶部，可以选择不同的时间周期查看数据，并可以切换SPU与SKU两个查看数据的维度，分别选择SPU和SKU时，数据有一些差异，例如上架商品数会根据选择的维度，展示上架的SPU数或者SKU数，一般来说SKU的数量比SPU更多。

概况数据支持切换同环比，点击同环比旁边的入仓对比按钮，在弹出窗口中，可以对入仓和非入仓的商品进行各项指标的详细对比。

商品趋势，支持切换各项指标，查看指标的趋势。

商品榜单，支持按流量、加购、成交等多种维度，获取排名靠前的商品。如果需要查看更多商品的数据表现，需要访问商品明细页面。页面的最顶部切换SPU和SKU时，此处榜单内的商品也会对应切换。

2、商品明细

商品明细展示店铺各个商品的明细数据，是商家最常用的数据表格。

与商品概况类似，页面顶部可以选择渠道与时间，并指定按照SPU还是SKU维度查看商品数据。

表格上方可以按照类目、关键词、ID筛选表格中的数据，并支持点击切换指标和下载数据。商品明细的指标很多，在页面上可以点击切换指标来查看不同的指标组合。

表格中，第一列固定展示商品标题、商品ID信息，在商品标题后方，有一个小图标，点击可以跳转单品分析。表格的其他列都可以选择，并支持排序。当选择SPU时，每个SPU之前有一个加号，点击可以展开SPU中的SKU。

需要注意，商品明细表格，根据所选的时间和渠道，只展示有运营数据的商品，如果商品没有流量、销量、加购等数据，则不会出现在表格中。

3、异常商品

异常商品，集中展示数据表现有明显异常的商品，便于商家定位问题，进而有更深入的数据分析。

与其他模块不同，异常商品不提供日期选择功能，仅能查看最近一天的异常数据，一般在早8点时更新。

在选定SPU或者SKU维度之后，可以查看浏览下滑、跳出率高、转化率低、销量下滑、收到差评、PV现货率低等几种异常，在异常选项旁边的括号内，有该项异常的商品的数量汇总。

每个商品都有一个异常指数，是指这个商品具备多少项异常，鼠标悬停在感叹号图标上，可以查看具体的异常项。在每一行异常商品的最右侧列，可以点击按钮跳转单品分析，深入分析此商品各项数据。

事实上，京东商智就相当于淘宝的生意参谋，商家要运营好自己的店铺，就要时刻关注京东商智的各项数据，从数据分析中得出推广店铺的方法。京东商智的功能还是比较强大的，大家可以用看看。

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