我们在购物的时候，一定要再三对比，仔细查看，尤其是一些价格比较高的产品，这样可以避免买到假货。如果不慎买到了假货，而店铺又已经关门了，该怎么投诉举报呢?

一、买了假货店铺不在了怎么举报?

可以到阿里知识产权保护中心。

由于淘宝售假行为侵犯了知识产权，所以品牌方/厂家/代理商可以到阿里知识产权中心进行投诉，投诉的基本步骤如下：

注册投诉账号，上传投诉方的身份证正反面照片或公司营业执照;上传投诉方的权利证明材料，若投诉方是权利人本身，则需要根据实际情况上传：有效的商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件;若投诉方不是权利人，则需要上传授权证书其他有效证明材料：授权销售证明、购买鉴定为假的证明、进货证明等纸质凭证注意：

权利证明材料的内容中需体现受知识产权保护的商品，并体现品牌/型号/款式等信息优先使用权属证明原件拍摄件扫描件次之;拍摄要求材料清晰和完整，可视文件四个边角。在备注里写下您认为卖家侵权的理由，越详细越好;发起投诉，等待工作人员的审核结果。

二、买了假货几倍赔偿

淘宝的赔偿通常是假一赔三。

如果交易还未成功，直接在退款中解决就可以了。

如果交易已经成功，首先看一下卖家是否是消保会员，如果加入“假一赔三”服务更好，可以直接进入“已买到的宝贝”，点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉，对于这样的问题只要表明买家收到假货了，淘宝不会让买家举证，会要求卖家举证。

对于买家来说，最糟心的事情是花了大价钱，买了个假货回来，买了假货之后，要维权也是一件很难的事情。但是，再难也要去尝试，要发声，大家一定要注意证据的收集。

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