现在很多平台不仅有购物功能，还有充值功能的，比如说天猫购物金了，一些店铺中为了留住客户也为了吸引消费者，就会设置购物金的，这样买家可以通过充值购物金获取一些福利的。那么什么是购物金?天猫购物金可以退款吗?

什么是购物金?

所谓的购物金是一种支付方式，平行于支付宝、花呗、余额宝，是消费者的账户资产，用来抵扣用户订单叠加平台、店铺的优惠之后的订单待支付金额。

不过购物金不支持购买兑换卡、转入购物金，不支持抵扣邮费、运费险、预售商品定金、一段奶粉，以具体页面展示规则为准。使用购物金成交的订单，权益金剔除部分不会被计入最低价(暗折)，即最低价不会以商家实收来计入。

天猫购物金可以退款吗?

退购物金就是退购物金卡了，下面介绍具体退卡规则:

根据购物金服务协议：购物金支持无理由退款，因消费者转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益，故消费者于系统发起退款申请前将安排消费者先通知店铺，店铺收到消费者通知后须于48小时内为消费者开放系统退款入口，消费者即可于系统发起退款申请(退款申请自动通过)，消费者未消耗的本金将原路退回至消费者转入时的支付帐户。

商家查找用户购卡订单，并点击“打开退款入口”，用户可在订单详情页发起“售后退款”，系统会自动计算且校验用户未使用本金并退回用户支付账户。

其实消费订单退款是和实物订单一样，可以全订单退款/部分退款，商家同意后，资金会退入用户的购物金账户中的哦。

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