现在拼多多上很多商品都会在主页呈现视频介绍的，这样能够让客户更加清晰的了解到产品的特性，同时也是一种提升店铺销量一种手段。不过有的商家在上传视频时可能会出现一些错误，比如说视频转码失败。那么拼多多上传视频转码失败是什么原因?上传视频有啥好处?

拼多多上传视频转码失败是什么原因?

1：码率/分辨率太高

由于视频的码率或者分辨率太高，导致视频在上传之后“转码失败”。详情可以查看来自官方的视频上传规范。

2：视频格式不正确

目前只支持投稿MP4和flv格式的视频，其它格式可能无法上传或者上传之后提示“转码失败”。

3：视频文件损坏

由于视频无法正常播放或者上传视频中断，导致视频上传之后提示“转码失败”。

解决办法：

1：检查视频是否可以正常播放，然后上传;

2：可以用视频编辑软件压缩码率和画质;

3：上传视频时保持网络环境良好，不要清理进程;

4：iOS系统在上传视频时，不要退回桌面或者关闭屏幕。

5：Windows/iMac系统在上传视频时，不要关闭对应的窗口。

上传视频有啥好处?

商品属性是平台从买家关注的点中提炼的，参考该商品分类下的商品属性，通过视频展示，让买家更加直观清晰地了解商品相关的细节，这是很多商家轮播视频的形式。

但有时候需要展示的细节很多，例如卖包的商家，商品细节就包括材质，风格，流行元素，闭合方式，大小，功能，适用人群等等，在轮播视频讲不完的情况下，就要依靠3分钟的详情视频了。

通过客服反馈，自身商品的评价，竞品评价中的差评部分以及其他各种数据信息搜索渠道，可以挖掘买家的痛点，通过优化、提炼，总结成自己商品的卖点和特色。

例如家居生活类目中的简易衣柜，部分零件等需要买家自己安装操作;商家一般会在图文详情页提供说明，然而图文较抽象，买家可能依旧不会操作;

此时若通过客服专门指导，则给商家运营增加了压力，并且也可能会导致售后问题;通过3分钟视频，能够更直观细致地进行操作演示，一步到位。

目前商品升级，多功能产品越来越多，特别是家居生活，厨房家电等等，通过视频形式呈现不同用法，比简单的文字更有说服力，更接地气。这种简单明了，直击客户的方式有助于消费者深度了解当前商品的同时，延长停留时间，快速促成种草转化。

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