现如今网购方便了我们的生活，在拼多多平台上能够购买到各种各样的产品，水果也是其中的产品之一，如若有坏果的情况也是可以进行赔付，但是拼多多坏果包赔是怎么赔付的了?

1.时间：如果通水果有大面积坏果的时候，要在网页显示签收时间起24小时内提出坏果包赔申请。

2.发起维权申请的时候要选择特定原因发起退款申请。

3. 发起退款申请的同时，提供有效凭证、一种是展示商品存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的细节实拍图，以及收到的商品整体实拍图。另外种是对应快递出具的可证明用户收到商品时已存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的凭证图。

坏了包赔拒绝怎么办?

协商不一致，可以直接申请退款退货。 如果拒绝退，就申请介入。把烂掉拍了清晰照的传上去，等待小二来裁决就行了。

当然这当中也存在些问题：

问题一：举证过程复杂，有些人为了证明水果损坏，会要求剥开拍照。还有的会要求收到坏果后要和单号同时拍，但将收到商品上传，证明表皮已明显受到损坏，或者快递单也已经在第一时间丢了的情况下，可考虑举证的过程是否太过复杂。

建议：在处理这类问题，已提供充分的凭证且纯粹，可以适当的放松举证的标准，比如让将坏果和手写的订单号纸条合照，避免产生不必要的纠纷，跟客户这边好沟通也方便做生意。

问题二：赔付额过低，可能会为了安慰，给适量的赔金，但是当收到的全是烂果没有可以食用，也已经提供充分的证据。赔付金额过低，很有可能会引起不满心理，对店进行差评处理。

建议：应先了解导致问题的原因是产品，还是因为运输或保存不当导致的。要是的确是商品原因，可全额赔付给，根据不同的情况赔付额给用户，并用耐心的语气给用户充分的解释。

问题三：无效回复，很多人在面临坏果问题时，会下意识逃避。当已经反馈生水果的品质不好。若是以“不影响食用”等用语回复问题，都属于没解决问题的无效回复。

建议：应该先道歉，并关心、询问买状况。可以在提交凭证后及时给全额退或出问题的按照价格全额退。

经过分析，我们能够知道拼多多坏果包赔怎么赔付的，如若在购买到坏果的时候，需要第一时间拍照去找客服进行赔付，并且在申请赔付时也需要在签收的24小时内去申请，如果超过了这个时间，那就申请不了。

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