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商品劣质指标异常是怎么回事?情况有哪些?
2022-08-09 21:14:39
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商品劣质指标异常指的是店铺商品有可能存在商品描述或质量抽检不合格等,需要商家及时的应对,不然店铺会被平台进行处罚的。

现在淘宝平台的店铺越来越多,平台会对店铺进行多个维度的管控,并通过一些指标反馈出来。如果商家的指标数据存在异常的情况,就需要特别重视了。有些商家在运营店铺的时候,就收到了商品劣质指标异常通知,那么商品劣质指标异常是怎么回事?

一、商品劣质指标异常是怎么回事?

商品劣质指标异常指的是店铺商品有可能存在商品描述或质量抽检不合格等,需要商家及时的应对,不然店铺会被平台进行处罚的。

二、情况有哪些?

1、质量不合格类商品

涉嫌不合格的商品指的是卖家销售的商品存在不符合国家强制标准的情况,且该不合格商品会影响消费者的购物的体验、正常额使用等。

2、涉嫌出售危及人身安全的不合格商品

涉嫌不合格涉及人身安全的商品指的是卖家销售的商品存在不符合国家强制标准的情况,且该品类商品不合格可能会对消费者造成人身伤害及财产损失。

3、品质信息描述不符类商品

商品品质信息描述不符的商品指的是卖家实际销售的商品经过消费者反馈或者举证存在质量缺陷或描述不符的现象等。

4、假冒材质成份商品

涉嫌假冒材质成分的商品指的是卖家在页面任意位置或商品实物标签上对商品全部材质或者成份信息的描述,与实际销售的商品完全不符。

5、翻新类商品

涉嫌翻新的商品指的是卖家在页面任意位置或者商品实物标签上描述商品为原装、全新、原厂,但实际销售的商品是经过二次翻新或改造的商品。比如说实际销售的商品是二手翻新的手机,但页面商品属性中描述商品为全新。

商品劣质指标异常主要是上述的一些问题,如果店铺存在这些异常的情况,那么一定要及时处理,避免对店铺产生不良的影响。

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