2022年抖音921好物节(下称：本次活动)，是抖音电商大型营销活动之一，平台提供大量补贴，全方位提升活动影响力，助力商家和创作者成长。

本次活动以“懂你所爱”为主题，打造抖音电商独有的活动，树立商家、创作者、消费者对抖音电商的全新心智认知。

惊喜福利发放：活动期间将发放全平台购物红包、活动专属优惠券等多种福利和补贴;优质内容推荐：挖掘并重磅打造新兴、优质短视频或者直播间内容，引领大众消费趋势和小众圈层潮流，体现兴趣电商专属特色;

优价好物上新：结合季节和地域属性，精选优质上新货品以及地方特色货品，满足消费者多样化购买需求。

一、活动节奏

报名时间：2022年8月16日16:00:00-2022年9月21日23:59:59

活动时间：2022年9月9日00:00:00-2022年9月21日23:59:59

预售定金时间：2022年9月2日00:00:00-2022年9月8日23:59:59

预售尾款时间：2022年9月9日00:00:00-2022年9月11日23:59:59

上述时间节点可能会有调整，届时将提前公告，请商家、创作者及时关注变更公告

二、准入条件

2.1 准入范围

所有符合基础参与条件的小店平台商家、全球购平台商家和创作者 。

2.2 基础参与条件

2.2.1 商家提报要求

1)非新手期商家或新手期解除限单商家，小店平台商家可参考《新入驻商家进入新手期规则》(全球购商家可参考《【全球购】新手期商家规范》)

2)商家体验分≥4.5，指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】

3)其他

店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。

店铺及其关联店铺处于正在运营期间，未因处罚处于停业期。

店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。

2.2.2 商品提报要求

近30天商品综合CCR(消费者负反馈)≤ 商品所属类目的CCR门槛(不同类目的门槛要求)

指标查看路径：【抖音后台-电商罗盘-服务-消费者负反馈】

2.2.3 创作者提报要求

1)创作者口碑分≥4.5分

2)近60天无站外引流违规扣分

3)近60天虚假宣传扣分≤5分

4)其他

创作者的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则 。

创作者不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品 。

创作者口碑分规则预计将于活动报名期间更新至新版本(《创作者口碑分实施规则》的意见征集)。

我了解到本次为保障创作者活动参与体验，旧版本口碑分将延期生效至2022年9月21日，新版本口碑分在此期间上线的，以新旧版本口碑分中较高分作为校验报名平台大促活动的创作者口碑分的分值。

除非经特别说明，旧版本口碑分仅用于前述目的，新版本口碑分上线后，创作者口碑分应以新版本口碑分为准。

2.2.4 服务要求

(1)未发货极速退款要求

报名参加抖音921好物节的商家，以及创作者提报商品对应商家，需要在2022年9月9日00:00:00-2022年9月21日23:59:59 期间，保持未发货极速退款服务的开通(特殊类目商品除外)。

建议商家在2022年9月8日23:59:59前自行开启上述服务。如商家或创作者提报商品对应商家逾期未开通的，商家授权平台将在2022年9月9日00:00:00统一为商家开启上述服务。受当前客观技术条件限制，准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准。

2022年9月21日23:59:59结束之后，商家可选择继续或取消开通。商家如需要退出此服务，需要手动退出。

开通/退出路径：

PC端：电脑登陆抖店后台-【店铺】-【权益中心】-【未发货极速退款】-【开启】

APP端：APP登陆抖店后台-【全部功能】-【极速退款】-【开启】

(2)价格保护要求

参加抖音921好物节商品报名，且报名成功的商品，会自动在2022年9月9日00:00:00-2022年9月21日23:59:59 期间开通价格保护服务(全球购、虚拟、二手等特殊类目商品除外)，价格保护保障时间为2022年9月9日00:00:00-2022年9月28日23:59:59。

921价格保障期结束后(9月28日23:59:59后)，系统会自动取消商家商品价保。

活动报名成功的商品，即在活动期内打上“大促价保”权益标识。我提醒若在价格保护保障时间内【2022年9月9日00:00:00-2022年9月28日23:59:59】出现降价，消费者可申请补差，补差金额以平台据实计算结果为准。

商品报名成功后，即代表商家授权平台在2022年9月9日00:00:00统一为商家开启大促价格保护服务。受当前客观技术条件限制，准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准。

商品报名路径(报名成功即自动开通价格保护服务)：

电脑登陆【抖店后台-营销-活动广场-官方大促-抖音921好物节-店铺报名-商品报名】。

退差计算规则与更多价格保护服务规则请见：《“价格保护”服务规范》。

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