首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝商品下架后如何退款?退款怎么处理?
2022-09-19 11:14:07
35874浏览
如果商品交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。

淘宝购物的时候难免会遇到难以处理的问题,比如说买到的东西不喜欢,想要退货但是发现商品已经被下架了。那么,淘宝店铺下架商品要怎么申请退款?商家要如何处理买家退款申请?

淘宝商品下架后如何退款?

淘宝商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。

退款怎么处理?

1.无需退货的退款

无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前,由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况,卖家在退款管理页面,点击 “同意退款申请”,输入支付密码,点击“同意退款协议”即可完成退款操作。

2.需要退货的退款

卖家申请退货退款,卖家需进入退款管理页面,点击“同意退款申请”。将退货地址“提交并通知买家”,则“退款协议达成,等待买家退货”,买家退货后,系统显示“买家已退货,等待卖家确认收货”,卖家再点击“同意退款”,即完成退款。

要退货的退款卖家要分两步操作,第一是同意卖家退货,第二是确认退货无误再退款。卖家处理退货需要在淘宝规定的时间范围内完成操作。否则系统会根据以下三种情况的规定自动将钱款退给买家。

3.未发货的退款

卖家需要在对方作出申请退款的48小时内,作出响应,否则系统自动完成退款。

4.需要退货退款

系统会给予卖家3-5天响应,若卖家超时未响应系统则自动达成退款协议。并给予买家7天时间退货,若买家在7天内未退,系统则关闭退款申请。若买家退货,系统给卖家10-30天等待签收。如果卖家逾期未操作,系统也会自动完成退款。

5.不退货仅退款

系统会给予卖家3到5天时间响应,若卖家逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额直接退款给买家。

如果商品交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。

推荐阅读:

淘宝物流拒签运费怎么算?会自动退款吗?

淘宝下架商品可以申请退款吗?原因有哪些?

淘宝物流拒签后多久退款?和退货有哪些区别?

图文阅读
电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。淘宝作为中国最大的C2C电商平台,吸引了无数商家入驻。在竞争激烈的电商江湖中,店铺权重成为了商家们关注的焦点。淘宝店铺权重究竟是什么?如何提高店铺权重?本文将为您一一揭晓。
2025-06-16 14:55:57
在电商竞争日益激烈的今天,淘宝店铺的权重成为了商家关注的焦点。一个高权重的店铺意味着更高的曝光度、更多的流量和更高的转化率。淘宝店铺权重究竟包含哪些方面?本文将从多个角度为您解析影响店铺权重的关键因素。
2025-06-16 14:53:57
淘宝作为我国最大的电商平台,买家评价体系是其核心竞争力之一。一个优秀的淘宝店铺,离不开高质量的买家评价。本文将从淘宝店铺评价设置的角度,为您解析如何打造高质量买家评价体系。
2025-06-16 14:51:57
在淘宝这个庞大的电商平台上,店铺评价是消费者了解商品和店铺的重要途径。有些评价可能因为各种原因让商家感到困扰,甚至影响到店铺的信誉。如何巧妙地删除淘宝店铺评价呢?本文将从评价删除的合法途径、技巧与策略等方面进行详细解析,帮助商家维护店铺形象。
2025-06-16 14:49:57
淘宝作为我国最大的电商平台,其店铺评价系统是消费者了解商品和店铺的重要途径。不少消费者在浏览淘宝店铺时发现,评价竟然无法显示。这究竟是何原因?本文将深度解析淘宝店铺评价显示不出来背后的原因,并提供相应的解决方案。
2025-06-16 14:47:57
越来越多的人选择在淘宝购物。对于服装类商品,尺码不合适常常成为消费者头疼的问题。如何根据淘宝尺码设置准确选择衣物尺寸,成为许多消费者关心的话题。本文将从多个角度为您揭秘淘宝尺码设置,助您轻松购物,提升购物体验。
2025-06-15 08:59:57
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多网购平台中,淘宝以其庞大的商品种类、便捷的购物体验和丰富的促销活动,吸引了大量消费者。而在淘宝同城交易中,发货环节的顺畅与否直接影响到消费者的购物体验。本文将为您详细介绍淘宝同城交易发货的攻略,帮助您轻松应对,高效物流。
2025-06-15 08:53:57
淘宝已成为我国最大的C2C购物平台。在淘宝上,每天都有大量的商品进行限时抢购,许多消费者为了抢购心仪的宝贝,不惜熬夜排队。如何在淘宝抢购中脱颖而出,轻松抢到心仪的宝贝呢?本文将为您揭秘淘宝抢购的技巧,助您成为抢购达人。
2025-06-13 15:50:05
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多网购平台中,淘宝和天猫作为我国最大的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。为了吸引消费者,平台推出了各种优惠活动,其中优惠券更是备受关注。本文将为您详细讲解如何使用淘宝天猫优惠券,助您轻松购物,省心省钱。
2025-06-13 15:48:05
电子商务已经成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为中国最大的电商平台,吸引了众多商家入驻。在众多商品中,如何让自己的宝贝脱颖而出,成为消费者关注的焦点,成为了商家们关注的焦点。本文将揭秘淘宝宝贝排名的奥秘,帮助商家们掌握关键词布局与优化策略。
2025-06-12 13:42:23
最新文章
淘宝达人怎么开通?如何进入淘宝达人主页
2025-06-15 11:13:56
淘宝详情页怎么修图?怎样将动态图放到淘宝详情页
2025-06-15 11:09:56
淘宝精选怎么加入?淘宝精选入口在哪里?怎么加入淘宝精
2025-06-15 10:55:55
淘宝积分怎么领取?淘宝积分在哪里领取
2025-06-15 10:53:55
淘宝怎么退订自动续费?淘宝怎么取消连续包月
2025-06-15 09:47:57
淘宝怎么订货?淘宝48小时不发货会怎么样
2025-06-15 09:45:57
淘宝怎么自取?淘宝外卖怎么自取
2025-06-15 09:43:57
淘宝怎么看自己的好评率?淘宝买家好评率在哪里查看
2025-06-15 09:41:57
精选专题
热门阅读
大家都在搜