好像现在电商创业也成为很多创业者的首选了，尤其是电商巨头的京东，更是赢得了一众消费者和商家的青睐。和很多平台一样，京东平台也有自己的一套推广方式的，比如京挑客。不过大家可能会遇到京挑客扣款失败的情况，那么京挑客扣款失败怎么处理?

京挑客扣款失败怎么处理?

出现这种情况可能因为账户中欠款已经大于了账户中的现有金额，需要继续充值，直到账户中的余额大于欠款，才能支付成功的。

京挑客的开通及设置问题解析:

1. 如何开通京挑客?

POP商家：登录京准通——京挑客，同意协议即可。

自营商家：登录京准通——京挑客，选择品牌+三级类目，同意协议即可。

2. 开通京挑客后为什么不能修改佣金比例?

开通后次日才可修改佣金比例

3. 佣金比例修改调整后，何时生效?

计划修改后，次日生效。

6. 初次进行京挑客推广，设置多高的服务费比例合适?

初次参与京挑客推广的商家，可以参考系统中给出的类目平均比例进行设置。建议不要设置过低，以免得不到优质的流量影响推广

4. 我对爆款、类目、店铺基础比例同时进行了设置，同一款商品会不会结算多次费用呢?

不会的。服务费计算时优先执行爆款服务费比例，未单独设置爆款比例的才会执行所属类目比例，所属类目未设置的才会执行店铺基础比例;爆款、类目及店铺基础服务费不会重复计算。

注：建议仅为重点商品设置爆款服务费比例，以作为重点推广对象;普通商品执行所属类目比例即可

7. 计划被锁定，如何解锁京挑客计划?

商家先联系自己的对接运营(采销)人员，由运营发邮件至luying10@jd.com、xuzhi@jd.com、jiyundan@jd.com申请解锁，需提供商家ID及要解锁计划的截图

8. 遇到计划设置不合理想要删除，或想要提前结束计划，该如何操作?

您可以通过修改计划截止时间提前结束计划。

注：计划执行中不能删除，提前结束计划，最多提前至当前时间的后1天。调整计划服务费比例要等到次日凌晨生效。

9. 账户里有余额，怎么创建不了计划?

说明账户中的欠款已经大于了账户中的现有金额，需要继续充值，直到账户中的余额大于欠款

10. 计划被终止了，充值后还是冻结状态?(自营供应商、代理供应商、品牌商、代理品牌商全球购POP)

可能是当天充值后，要第二天才能创建推广计划;或者是充值不足抵扣欠款，导致计划无法新建。

另外对于京挑客推广方式而言，商家设置的佣金越高，那么给店铺推广的京挑客也就越多，但是佣金比例一定要根据商品利润来，不要随意的设置，通过京挑客的推广可以增加商品销量，有助于京东店铺参加官方活动。

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