对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝无忧退货和运费险到底哪个更好呢?另外又该怎么去操作呢?我马上给各位卖家们分享。

淘宝无忧购退货是有运费险的，近半淘宝订单由商家或平台附赠运费险。淘宝联合菜鸟裹裹及保险公司全线升级运费险赔付流程，升级后的赔付方案已随"淘宝无忧购"统一发布上线。

在新的赔付流程下，消费者选择快递员上门取退支付运费环节中，运费险可以直接抵扣运费，实现即退即赔。在不超过首重的情况下，消费者将享受到"零运费退货"。

卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作，到退款页面“填写退货信息”。

怎么操作?

1. 在登录成功之后，点击页面右上角的“卖家中心”这样的一个选项，在这一个选项里面我们也要所有的商品运费险的投保界面进行投保，这样做其实也是为了能够达到一个保障消费者的权益的一个目的。

2. 在投保完成了会后，那么在淘宝店铺里面，一旦有买家们要申请退货或者是换货的事情的话，那么卖家也都是需要无条件同意的。

3. 在消费者受到货之后，如果要申请退款的话，那么也应该要及时与淘宝卖家联系，而淘宝卖家面对这样的一种情况也应该要能够做到快速响应，一般在48小时之内，就要把我们的收货地址发送给淘宝卖家。

4. 在之后等待卖家收获，并且确认商品并无什么异常，在24小时以内进行退款就行了。

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