因为价钱比较公道，拼多多吸引了大量的客户。不过，有的客户在购物之后，会通过各种操作，将货款退回来，这种情况比较常见，在拼多多，被称之为白嫖党。那么，卖家该怎么应对呢?

一、白嫖党怎么对付?

白嫖党有以下几种：

1.首先就是利用时间差来白嫖的，这种白嫖党主要利用商家上传物流单号的时间差来实现白嫖，最主要的受害的商家是做代发的商家，

2.其次是利用商品品质退款或者投诉售假的白嫖者，拼多多对于低价值产品的急速退款率还是很高的。

3.第三种也是最low的，利用空包退货进行白嫖

针对这三种方法都有相应的办法来解决，首先针对第一种利用时间差来白嫖的，店铺不要开通急速退款服务，然后现在第三方发货的都有相应的ERP或者拍单系统，下午17：00-20：00一定要不间断的去同步物流单号。

第二种商品品质退款，这个主要看商品的价值，如果是几元的商品，那平台直接退款的机率极大，要想降低他的退款成功率，首先你要保证买家申请退款时，你客服一定要再，并且能及时恢复信息。因为如果买家要申请仅退款，平台不一定会直接同意，但是申请后找你客服聊天，如果你不回复或者多次回复同样的答案，那白嫖者只要找平台投诉下客服不处理问题，结果就一定是仅退款。

对于高价值产品，平台一般会让卖家先行处理，这个时候你首先要去聊天界面说明，如果不想要可以申请拼多多退货退款，如果产品有问题作为卖方可以承担退回邮费，然后当作有沟通的证据，去截图。再售后留言界面说明情况，能举证的尽量去举证，并说明不能接收仅退款。

如果买家非要说产品有问题，希望买家提交材料举证产品问题，买家一般不会举证。这时候即使平台介入也是大概率判定退货退款。这里要强调下，一定要详细说明情况，留言举证越多越好，真有需要可以去ps举证材料!

第三种利用空包进行退款的这种就比较简单了，你关注物流信息，然后等上家给你退款了，你再给他退款就行了!

二、白嫖党多吗?

比较多

每天都能遇到一两个白嫖党过来没事碰瓷

一开始找麻烦说没有包装，页面已经写清楚散称选项自己没有看清楚吗，说清楚之后过了十分钟来要好评返现，嫌少了又开始说难吃了要退货，我说可以你申请退货退款，结果申请的仅退款还说质量有问题，提供证据还没有，平台一申请工单就是卖家的问题，真是无语不管管白嫖党吗!!!

拼多多白嫖党并不是个案，而是一种很常见的现象，因为平台的规则制度不是很全，更加偏向于买家。对于卖家来说，遇到这样的事情是很糟心的，这里给大家介绍了几种解决的方法，供大家参考。

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