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淘宝疫情期间暖心销售话术,淘宝销售技巧有哪些?
2022-12-26 17:28:02
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关键是要获得客户的强烈购买的信号。例如“王先生,既然你喜欢的话,直接拍单便可以了哦。”当你提出成交的要求后,就不要说话,静待客户的反映,切忌再说任何一句话,因为你的一句话极可能会立即引开客户的注意力,导致不能成交。

在淘宝上这几年因为疫情的原因,很多商家其实已经濒临破产了,但是有的商家却赚的比较多了,商家其实用心对待进店的客户还是可以发展起来的,那么在淘宝疫情期间有哪些暖心销售的话术呢?

淘宝疫情期间暖心销售话术分享:

1、疫情面前,愿寒冬不寒,温暖依旧,天涯咫尺,你我皆平安。

2、我们要采摘最美的花朵,献给那些最可敬的人!我们要相互拥抱,再迎自由重生的喜悦!我们相信,一切都会好起来的。

3、说是人生无常,却也是人生之常。

4、我们许下美好的心愿:愿疫情早日结束,岁月静好,你我安然。

5、希望经历这次疫情之后,你可以大胆的对你爱的人说:这个世界,我只要你!愿天下大同,疫情早日结束,分别的人早日重逢!

6、无尽的远方,无数的人们,都与我有关。

淘宝销售技巧有哪些?

1、直接要求法

以淘宝店的销售人员为例,获得客户购买的信号后,直接提出买卖。直接要求法利用时,避免操之过急要尽量,关键是要获得客户的强烈购买的信号。例如“王先生,既然你喜欢的话,直接拍单便可以了哦。”当你提出成交的要求后,就不要说话,静待客户的反映,切忌再说任何一句话,因为你的一句话极可能会立即引开客户的注意力,导致不能成交。

2、淘宝客服引导追销

已经拍下付款的,在和顾客道别前可以向他推荐可以和他购买的产品相搭配的产品给他,或者是网店里面热销的产品,也可以是主推款、爆款等。

例:

(1)“亲、我们店铺有一款产品,和你刚才购买的产品非常搭配哦,有很多顾客都是两款产品都买下,搭配在一起的,我发链接您看下要不要也买一件?”

(2)“亲,我们店铺有一款新款,质量和品质方面都很好的哦,现在在搞活动呢,比平常优惠了xx元,明天就恢复原价了哦,你要不要也购买一件?”

3、分析顾客砍价的心理

(1)其实打算买这款产品,但是价格便宜点就最好,但是不优惠的也会买。

(2)表面觉得是在讲价,但是只是想心理平衡些。

(3)真的想要得到优惠。

(4)喜欢占便宜,喜欢砍价,不愿意多花一分钱。

这里就给大家分享了一些比较常见的暖心销售话术了,现在做销售都是需要和客户搞好关系的,而这些暖心的销售话术确实能让不少顾客更加信任你的店铺,从而愿意在你的店铺下单购买商品。

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