首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝如何上门取件退货?淘宝退货注意什么?
2022-12-28 18:14:36
31992浏览
淘宝上门取件退货需要在淘宝上点击退货后选择上门取件的方式,这样会生成一个退货码,这样快递员上门取件的时候需要验证这个取件码的,而上门取件退货比自己去寄的方式要方便很多。

在淘宝上买了东西后有时候是需要退货的,有的买家退货都是自己去快递点寄的,但实际上淘宝也有上门取件的退货服务的,不过很多人没有申请过所以不知道在哪里操作,下面给大家简单的介绍下。

淘宝如何上门取件退货?

打开淘宝需要退货的订单,点击我要退货退款。

点击退货方式。

选择上门取件即可。

淘宝退货注意什么?

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务。

允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

淘宝退换货需要注意以下事项:

1.保证出货时货物外包装完好无缺。

为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如发现货物在运输过程中破损,您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均为原厂正品,品质保证!所售商品,如非人为因素发生质量问题,7日内免费更换。

3.退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。

4.机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观,签收后无法因为外观原因给用户更换)。

本店促销活动期间额外附送的赠品,请您当场验收,一经签收概不退换。

5.商家有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:

(1)请您在收到货物时,仔细按照订单检查验收商品,商品配置不全、脏污、破损,请当场验收指出,免费重新配送,过后不予受理。

(2)超过退换货期限的退换货要求、人为因素造成质量问题。

(3)退换货物不全或者外观受损。

(4)客户的收据或发票丢失或者不全。

(5)由于客户自身原因(比如说订购前未看清产品介绍、重复订单等)产生的退货。

(6)客户要求将货物更换成其它商品。

淘宝上门取件退货需要在淘宝上点击退货后选择上门取件的方式,这样会生成一个退货码,这样快递员上门取件的时候需要验证这个取件码的,而上门取件退货比自己去寄的方式要方便很多。

推荐阅读:

淘宝待发货什么意思?代发货如何确认收货?

淘宝无物流发货多久自动确认收货?怎么弄?

淘宝协商退款后可以确认收货吗?退款原因有哪些?

图文阅读
电商行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。淘宝作为我国最大的电商平台,其新品标签功能应运而生,为广大商家提供了展示新品、吸引消费者的重要途径。本文将围绕淘宝新品标签展开,分析其获取方法,助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2025-07-08 14:44:41
天猫作为国内领先的电商平台,吸引了大量消费者和商家。新品上市是商家提高销量、扩大市场份额的重要手段。新品退款现象在电商领域也日益普遍。天猫新品退款是否会影响店铺权重?本文将对此进行深入探讨。
2025-07-08 12:24:41
越来越多的消费者选择在网上购物。天猫作为国内领先的电商平台,不仅商品种类丰富,而且优惠活动层出不穷。其中,天猫农场满减红包成为了众多消费者关注的焦点。本文将为大家详细介绍天猫农场满减红包的使用规则,助您轻松购物,享受优惠盛宴。
2025-07-08 12:22:41
各种优惠活动层出不穷。天猫农场8元满减红包作为其中的一员,吸引了众多消费者的目光。如何巧妙运用这8元满减红包,让我们的购物更加实惠呢?本文将为您详细解读天猫农场8元满减红包的使用方法,助您轻松省下购物金,畅享丰收购物体验。
2025-07-08 12:20:41
自淘宝闪购活动启动以来,广大消费者纷纷加入了这场购物狂欢。狂欢总是短暂的,许多人不禁好奇:淘宝闪购活动何时结束?本文将为您揭秘这场盛宴的落幕时间,并提供应对抢购热潮的策略。
2025-07-07 14:31:58
电商行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。其中,淘宝和饿了么作为我国电商和外卖领域的佼佼者,分别占据了各自市场的主导地位。淘宝闪购与饿了么的跨界合作引发了广泛关注,这一举措无疑将给电商和外卖行业带来新的机遇和挑战。本文将从双方合作背景、合作模式、市场影响等方面进行分析,以期为大家呈现这一事件的全貌。
2025-07-07 14:29:58
电商行业和本地生活服务行业都取得了显著的成果。淘宝闪购和饿了么作为各自领域的佼佼者,在激烈的市场竞争中展现出独特的竞争优势。本文将从两者在业务模式、服务范围、用户体验等方面进行对比分析,探讨淘宝闪购与饿了么之间的差异化竞争。
2025-07-07 14:27:58
各大电商平台纷纷推出各种促销活动,吸引消费者眼球。其中,淘宝的闪购入口无疑成为了许多消费者追求心仪好物的必经之路。淘宝闪购入口究竟在哪里?如何轻松找到心仪好物呢?本文将为您揭秘。
2025-07-07 14:25:58
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷的购物体验的我们也可能遇到一些问题,如联系不上买家、退款困难等。本文将针对淘宝购物中联系不上买家如何退款这一问题进行详细解答,帮助消费者解决购物纠纷。
2025-07-07 14:13:58
越来越多的创业者投身于无货源电商领域。无货源电商,顾名思义,就是没有实体商品库存,通过中间商采购、代发等方式,实现商品销售。在淘宝无货源电商中,别人下单后如何高效发货呢?本文将从以下几个方面为您揭秘无货源店铺的运营秘诀。
2025-07-07 14:09:58
最新文章
淘宝闪购活动什么时候结束?淘宝闪购补贴多久结束
2025-07-07 14:31:58
淘宝闪购是饿了么吗?饿了么和淘宝闪购是一家吗
2025-07-07 14:29:58
淘宝闪购和饿了么的区别在哪?淘宝闪购就是饿了么吗
2025-07-07 14:27:58
淘宝闪购入口在哪里?淘宝闪购怎么首页没有了
2025-07-07 14:25:58
淘宝联系不到买家如何退款?联系不到卖家退款能退回来吗
2025-07-07 14:13:58
淘宝无货源别人下单怎么发货?淘宝一件代发下单了怎么发货
2025-07-07 14:09:58
淘宝官方客服在哪里进入?淘宝怎么申请平台介入
2025-07-07 13:57:58
天猫客服怎么转人工?天猫人工客服电话9558有用吗
2025-07-07 12:11:58
精选专题
热门阅读
大家都在搜