在淘宝上买东西如果不满意，也可以选择退货，在退货时，还能够选择上门取件，但是大家是否清楚淘宝上门取件的收费标准呢?

淘宝跟菜鸟裹裹是合作伙伴，他们的收件价格稳定并且高。

菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等服务软件，同时覆盖国内外141多家快递公司。

所以说，他们的收件价格稳定并且高是有道理的，毕竟它给我们提供了快捷方便的同时，还可以让我们实时了解我们的快递所在的位置。

就拿江浙泸来说，价格首重8元续1公斤2元，小外围价格12元续1公斤6元，大外围价格16元续1公斤10元。这个价格的确是很稳定有很高。

不同地区价格不同，我们可以进行运费估算，找到到【运费估算】界面，输入寄件人地址、收件人地址，以及物品的公斤数即可获取大致价格，此价格为普通快估算运费，实际重量与费用请与快递员确认。

怎么操作?

第一步，在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它进入退货页面，然后点击“预约快递上门取件”;

第二步确认上门取件地址、选择物流公司，点击“提交预约”按钮;

第三步，当收件员上门取件成功后，提交退货运单号即可完成退货。

不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后，系统将自动回传单号，但仍需要用户仔细核对，若回传的单号错误，需要自行修改，避免后续造成不必要的麻烦，也可以通过kuaidi.taobao.com网站，点击“快递跟踪”查看已预约的网上快递单号。

目前加入天猫预约快递上门退货服务的快递公司有：顺丰、圆通、中通、宅急送、汇通、天天、优速、百世汇通这8家，后续会加入更多的快递公司，而且预约快递上门取件收取的费用是和普通快递一样的。

如果在使用过程中遇到快递员无故拒绝揽件、多收运费等情况，可以直接联系该快递公司客服电话进行反馈。

为了更好地保障用户的权益，建议用户自己先称好物品的重量并包装好，避免快递公司收取额外的费用。

包装时，请根据所寄发物品的类型考虑在纸盒内放置泡沫、气垫等包装材料以确保货物的完好。

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