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拼多多怎么暂时休息停止接单?怎么修改时间?
2023-01-14 11:04:17
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可以设置暂停。暂停功能支持商家可以在春节期间提前设置服务暂停/启用的时间区间,服务暂停期间。设置方法:我们登录商家后台,点击进入24小时发货页面,再选择服务规则选项,点击下面的停用服务,点击确认停用,选择停用的时间就行。

再过一个星期,2023年春节就要到来了,这个时候,大多数公司和企业都会放假休息。作为拼多多卖家,如果不想继续营业,也是可以暂停一段时间的,那么,怎么停止接单呢?

一、拼多多怎么暂时休息停止接单?

可以设置暂停。

暂停功能支持商家可以在春节期间提前设置服务暂停/启用的时间区间,服务暂停期间,商品的承诺发货时间将修改为48小时,服务到期自动启用后,商品的承诺发货时间将修改成24小时。本次允许设置服务暂停时间段为:2022年1月25号-2022年2月9号。

举例说明:

如果商家在春节期间放假时间是1月27号-2月8号,即商家在这段时间很难保证订单的承诺发货时间为24小时。

这时商家在1月20号就可以设置24小时发货服务暂停开始时间为1月27号,服务暂停结束时间为2月8号,即:

24小时发货服务在1月27号0点开始暂停服务,并针对该店铺符合条件的商品批量修改承诺发货时间为【48小时发货】

24小时发货服务在2月8号23点59分59秒重新启用服务,并针对该店铺符合条件的商品批量修改承诺发货时间为【24小时发货】

注意:由于系统批量修改存在延迟和修改失败的情况,商家发现商品承诺发货时间修改未生效时,可以去商品编辑页面进行单独设置。

设置方法:

我们登录商家后台,点击进入24小时发货页面,再选择服务规则选项,点击下面的停用服务,点击确认停用,选择停用的时间就行。

二、Q&A

Q1:已经设置了暂停时间想修改设置怎么办?

A1:还未到暂停开始时间,想要修改设置时,可以在服务页面(https://mms.pinduoduo.com/express/24h-delivery)取消当前设置,再重新设置新的暂停时间。

Q2:设置商品承诺发货不成功是什么原因,怎么解决?

A2:修改承诺发货时间不成功的原因:

1)当前商品在百补/断码资源位但是未报名不打烊活动,不支持修改

2)当前商品有编辑的草稿,不支持修改——解决:在商品编辑页重新编辑保存。

如果想要在春节期间暂停营业,大家可以按照上面的方法设置暂停服务,这样就可以停止接单,也不会因为没有及时发货而被处罚,这个操作是非常重要的,商家要学会哦。

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