在线下买东西如果自己突然不喜欢了，就不太可能去退掉，但是有的可能可以换货，相反线上购物因为不能看到实物，所以可以去选择退货，但是退货牵扯到运费的事，那么有的店铺为什么不能选择运费险了呢?有哪些原因?

一、淘宝为什么不能买运费险了?

1、商品性质导致

并不是所有商品都可以买运费险，比如虚拟物件(话费、游戏充值、影视资源等)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂时是不支持运费险投保的。

2、卖家原因导致

购买商品后，如果卖家选择无需物流发货(多出现在同城交易、或者买家自己上门取货)，会导致运费险投保失败，对应的保费会及时退还到支付的支付宝账户上。

3、买家自己原因

很有可能是买家近期退货率太高，影响了投保成功率。一般情况下，会根据你接下来一个月的实际购买情况评估。

建议这一个月内谨慎下单，尽量不要买多退多，即使一个月再次评估过后恢复了投保，后续也要注意控制退货次数。

二、一个月退几次淘宝运费险不能购买了?

一个月退货达到2-3次以上，就买不了运费险。

运费险的系统审核有一项就是“退货率”，也就是说，如果近期有过退货，理赔过退货运费险，暂时就会通不过审核，建议可以在三个月之后再重新尝试购买，到时账户也许会解冻。

运费险的退货率没有具体的标准，是由系统来判断的。一般来说，如果一个月退过一次就没问题，但是如果退过两三次就算比较频繁了，可能就会无法购买。

总而言之，无法选择运费险肯定是有原因的，至于具体是谁的原因就要看具体的购买商品的这个过程中是哪一方发生情况。所以小伙伴们也可以自己提前问一下店铺客服。

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