首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝卖家逾期不发货投诉后会怎么样?有用吗?
2023-02-09 19:31:52
24810浏览
会有赔偿的。家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝卖家逾期不发货的应对措施,如果申请投诉的话,结果会怎么样呢?有没有用?

会有赔偿的。

家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:

1.买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2.买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。

提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。

有用吗?

投诉是有用的,而且是有赔偿的。根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。

推荐阅读:

淘宝发货逾期会怎样?怎么避免?

淘宝逾期不发货怎么赔偿?有什么处罚?

淘宝发货超时会自动赔偿吗?有什么影响?

图文阅读
随着互联网的飞速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝以其丰富的商品种类和便捷的购物体验赢得了广大消费者的喜爱。对于许多新手来说,淘宝预售商品的购物流程可能有些陌生。别担心,今天我就来为大家详细讲解一下如何在淘宝预售商品中轻松加入购物车,让你轻松享受购物乐趣。
2025-09-24 13:56:30
在淘宝这个购物天堂,预售活动总是让人又爱又恨。一方面,我们期待着心仪的商品以更低的价格入手;另一方面,付尾款时总感觉时间不够用,生怕错过优惠。淘宝预售付尾款怎么快呢?今天,就让我来为大家盘点一些实用技巧,让你轻松省心,顺利抢到心仪的商品!
2025-09-24 13:54:30
在淘宝这个庞大的电商平台上,商品展示是非常重要的。而主图作为商品的第一印象,其重要性不言而喻。有些卖家在设置商品主图时,可能因为种种原因没有添加视频。淘宝主图没有视频怎么看呢?别急,接下来我就为大家详细解答这个问题。
2025-09-24 12:58:30
在网购盛行的今天,淘宝已经成为了许多人购物的主要平台。面对琳琅满目的商品,如何找到心仪的宝贝,成了许多人的难题。其实,掌握一些淘宝搜索关键词的查找技巧,就能让你轻松找到心仪的宝贝。下面,就让我来为大家详细介绍一下。
2025-09-23 13:19:13
在淘宝这个庞大的电商平台上,拥有数亿的商品种类,想要让自己的宝贝在众多商品中脱颖而出,选择合适的宝贝关键词是至关重要的。一个精准的关键词能让你的宝贝更容易被潜在买家搜索到,提高曝光率,从而带来更多的流量和销量。淘宝怎么选择宝贝关键词呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-09-23 13:17:13
在淘宝这个电商巨头中,商品的主图无疑是最吸引消费者的地方。一个高清、美观的主图可以瞬间抓住顾客的眼球,提升商品的点击率和转化率。淘宝主图怎样才能很高清呢?下面,我们就来聊聊这个话题。
2025-09-23 12:31:13
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家开始入驻淘宝平台,希望通过这个庞大的市场来拓展自己的生意。如何在众多店铺中脱颖而出,吸引消费者的目光,成为了商家们关注的焦点。淘宝推荐店铺功能应运而生,为广大商家提供了更多曝光和销售的机会。淘宝推荐店铺怎么收费呢?本文将为您揭秘淘宝店铺推荐费用明细。
2025-09-22 15:18:32
在当今这个电商繁荣的时代,淘宝店铺如同雨后春笋般涌现。如何让自己的店铺在众多竞争者中脱颖而出,吸引顾客的目光,成为了每个商家关注的焦点。而店铺首页作为顾客进入店铺的第一印象,其装修的优劣直接影响着店铺的转化率。如何进行淘宝店铺首页装修优化呢?以下将从原则与方法两方面进行详细解析。
2025-09-22 15:12:32
在淘宝这个庞大的电商平台上,许多店铺都会在首页推荐一些热销商品,以便吸引更多消费者的目光。有时候这些推荐商品并不是我们想要的,或者我们已经找到了更适合自己的商品,这时候就需要取消这些推荐。淘宝店铺首页推荐怎么取消呢?下面,我就来为大家详细讲解一下。
2025-09-22 15:10:32
在电商领域,淘宝无疑是国内最具影响力的电商平台之一。对于许多卖家来说,如何在海量商品中脱颖而出,吸引消费者的目光,成为了一个重要课题。其中,淘宝店铺推荐词的设置就是一个关键环节。本文将为大家详细讲解如何设置淘宝店铺推荐词,让你的店铺在搜索中脱颖而出。
2025-09-22 15:06:32
最新文章
淘宝推荐店铺怎么收费?淘宝店铺怎么收费的?
2025-09-22 15:18:32
淘宝店铺首页装修优化的原则与方法?淘宝店铺装修免费全套模板
2025-09-22 15:12:32
淘宝店铺首页推荐怎么取消?淘宝店铺首页推荐怎么删除
2025-09-22 15:10:32
淘宝店铺推荐词怎么设置?淘宝卖家店铺推荐宝贝在哪里设置
2025-09-22 15:06:32
淘宝店铺宝贝推荐怎么弄?淘宝店铺宝贝推荐在哪里设置
2025-09-22 15:00:32
特价版淘宝怎么发布商品?特价版淘宝怎么发布商品链接
2025-09-21 14:30:11
淘宝预售定金能退吗?淘宝预售定金能退吗怎么退
2025-09-21 14:28:11
淘宝预售定金算在预售价格里吗?淘宝预售的定金会算在总货款里吗
2025-09-21 14:26:11
精选专题
热门阅读
大家都在搜