首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝商家如何开通新的补货提醒功能?附常见问答
2023-02-14 22:59:07
9356浏览
原有平台补货提醒仅限于开通专属客服的商家,且会默认建立专属客服关系的消费者,消费者难以理解,现该能力面向全部的商家、消费者开放使用。

淘宝商家上传商品设置好库存。一旦有消费者下单,那么库存的数量就会减少一件,有的时候会出现缺货的情况,这就需要设置补货提醒。那么淘宝商家如何开通新的补货提醒功能呢?

1、关于补货提醒的背景

原有平台补货提醒仅限于开通专属客服的商家,且会默认建立专属客服关系的消费者,消费者难以理解,现该能力面向全部的商家、消费者开放使用。

2、补货提醒有什么用

一方面,可通过补货提醒的推送促进售前有需求消费者的转化,另一方面,当前补货提醒和商详链路的打通,一定程度上也可能减少消费者对客服的咨询。

3、如何开通新的补货提醒

1)原有开通专属客服的商家

不需要做任何操作,平台会自动迁移商家原有的补货提醒能力,且面向全部消费者开放。

历史专属客服补货提醒开通的商家继续开通,关闭的商家也继续保持关闭。

2)历史未开通专属客服的商家

开通入口:千牛工作台—客服—接待工具—补货提醒

启动功能:根据需要开启

开启补货提醒后,同时支持添加不补货商品名单

具体申请补货的商品,会根据申请人次优先级排列,商家可结合该数据做销售策略,SKU申请明细会更详细。

4、数据查看

目前还在建设中,后续会有更详细的数据报表,预计3月上线。

5、常见问题Q&A

Q:现在的补货提醒和原来的补货提醒有什么区别?

A:现在的补货提醒面向全部商家开放,原来的补货提醒仅限于专属客服的商家,且消费者点击补货后会直接建立专属客服关系,对专属客服关系不了解的消费者很难理解。

Q:补货提醒的价值如何衡量?

A:一方面可以关注补货商品数据,给供应链上游做参考;另一方面通过补货提醒带来的成交价值,可以关注后续上线的数据报表。

推荐阅读:

淘宝商家提效工具订单小贴士是什么?怎么用?

淘宝商家签约全球商联激励有哪些?政策是什么?

淘宝商家寄快递是不是很便宜?要考虑哪方面?

图文阅读
越来越多的消费者选择在淘宝购物。在购物过程中,退款问题时常困扰着我们。如何根据淘宝退款修改金额,成为了许多消费者关注的焦点。本文将为您详细介绍淘宝退款金额修改的步骤,助您轻松应对退款难题。
2025-04-29 14:01:50
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购过程中,退款问题也时常困扰着我们。如何正确修改淘宝退款方式,成为许多消费者关心的问题。本文将为您详细解析淘宝退款修改方法,让您轻松应对退款难题。
2025-04-29 13:59:50
淘宝等电商平台成为人们购物的重要渠道。一些商家在发货环节存在违背发货承诺的行为,给消费者带来诸多困扰。本文将揭秘淘宝违背发货承诺的常见违规行为,并提供相应的应对策略,以帮助消费者维护自身权益。
2025-04-29 13:57:50
淘宝作为国内最大的购物平台,吸引了众多消费者的关注。在淘宝购物,除了价格优势外,还有一项非常实用的优惠方式——淘金币。如何巧妙运用淘金币享受购物优惠呢?本文将为您详细解析。
2025-04-29 13:47:50
在电商行业,淘宝作为国内最大的C2C电商平台,吸引了无数商家入驻。在竞争激烈的市场环境下,如何提升店铺权重,提高店铺销量,成为了商家们关注的焦点。其中,宝贝数量与店铺权重的关系,成为了一个备受争议的话题。本文将从宝贝数量与店铺权重的关联出发,探讨淘宝店铺发展之道。
2025-04-29 13:37:50
电子商务在我国市场日益繁荣。淘宝作为中国最大的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。为了提高用户购物体验,淘宝推出了一系列优惠活动,其中“淘宝评价有礼红包”活动备受消费者喜爱。本文将详细介绍如何轻松领取淘宝评价有礼红包,让您在购物过程中畅享优惠。
2025-04-29 13:33:50
越来越多的人选择在淘宝购物。在享受便捷购物的退款问题也成为了消费者关注的焦点。当我们在淘宝购物过程中遇到退款难题时,如何让平台介入,维护自身权益呢?本文将为您详细解析淘宝退款平台介入攻略,助您维权无忧,安心购物。
2025-04-28 10:52:17
网购已成为我们生活中不可或缺的一部分。购物过程中难免会遇到各种问题,如商品质量问题、物流延误、卖家服务不佳等。此时,学会如何正确操作淘宝退款,就能有效维护我们的合法权益。本文将为您详细解析淘宝退款操作流程,助您轻松应对购物纠纷。
2025-04-28 10:50:17
在电子商务迅猛发展的今天,淘宝作为我国最大的C2C平台,吸引了无数商家入驻。如何在众多商家中脱颖而出,吸引消费者的目光,成为每个商家亟待解决的问题。其中,淘宝详情店铺活动框作为一种高效的营销工具,备受商家青睐。本文将为您详细解析如何打造一个具有吸引力的淘宝详情店铺活动框,助力店铺营销。
2025-04-28 10:46:17
短视频已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的电商平台,也紧跟潮流,推出了淘宝视频精选功能。通过发布优质的视频内容,商家可以吸引更多消费者关注,提高店铺销量。本文将为您揭秘淘宝视频精选发布攻略,助您打造爆款视频。
2025-04-28 10:44:17
最新文章
淘宝退款怎么修改金额?如何修改售后退款金额
2025-04-29 14:01:50
淘宝退款怎么修改退款方式?如果退货后卖家不给退款怎么办
2025-04-29 13:59:50
淘宝违背发货承诺的情况有哪些?淘宝承诺发货时间没发货
2025-04-29 13:57:50
淘宝淘金币怎么用?淘宝0元购
2025-04-29 13:47:50
淘宝店铺要有多少个宝贝才有权重?淘宝宝贝权重怎么提升
2025-04-29 13:37:50
淘宝介绍有礼红包怎么领取?淘宝确认收货好评有礼
2025-04-29 13:33:50
淘宝介绍有礼红包在哪里看?淘宝好评返现的红包在哪里
2025-04-29 13:31:50
淘宝退款怎么让平台介入?怎样申请平台介入退款
2025-04-28 10:52:17
精选专题
热门阅读
大家都在搜