首页  /  淘宝学院  /  淘宝活动
天猫营销活动基准规则是什么?详细内容有哪些?
2023-02-18 10:32:46
9791浏览
店家的报考经天猫审核通过后,当在活动营销前或主题活动开展情况下发觉店铺在买卖、消费者维权、营销推广等各个环节存有出现异常的数据信息状况(包含但是不限于买卖账号异常、买卖资产出现异常等情况),天猫商城将中断或停止店家再次参加活动营销。

天猫商家们报名参与平台的活动,一定要遵守相关的规则,天猫平台的营销活动都是有基本准则,那么具体的内容是什么呢?针对这个问题,下面的内容中为大家进行解答哦。

天猫营销活动基准规则是什么?

店铺的综合排行较低时,店家不可报考参加天猫商城活动营销。

店家的报考经天猫审核通过后,当在活动营销前或主题活动开展情况下发觉店铺在买卖、消费者维权、营销推广等各个环节存有出现异常的数据信息状况(包含但是不限于买卖账号异常、买卖资产出现异常等情况),天猫商城将中断或停止店家再次参加活动营销。

为保障顾客在天猫商城活动营销中享有到进一步的实惠,天猫商城规定参加促销活动的店家需向顾客出示更具有竞争能力的产品价格,不可对顾客有价钱欺诈行为。

若店家并没有根据其参与的活动营销将极具价钱竞争能力的产品给予给顾客,一经天猫商城发觉并核查,天猫商城有权利中断及/或停止店家再次参加活动营销。与此同时,店家参加历年来天猫商城活动营销时给到顾客的优惠价格,将做为考虑店家能不能参与天猫商城重要活动营销的规范之一。

界定及表明:

1、大中型官方活动:指天猫商城公布的招商活动标准中明确的此运动为天猫商城进行的“大中型官方活动”字眼。

2、撤出:指店家因自身原因造成的撤出,包含但是不限于“商品数量不够”、“给予出不来应允价钱、商品型号”等各种各样违反当时招商合作服务承诺的状况。

3、15个当然日:若2个大中型官方活动周期低于15个当然日的,以周期为承诺服务承诺期。

4、DSR前三项平均值:指活动推广当日,店面前台接待展现的“叙述相符合”、“服务质量”、“发货速度”三项DSR得分的均值。

5、售后维修服务综合指标:包含退钱纠纷案件率、退钱独立完成率、退费完成时间三项指标值的一个综合评估数据信息,取值范围为近28天,当中三项数据信息对综合指标的危害占有率约为1:1:1,综合指标以排行占有率的方式呈现与竞争者的比照;全部店家务必达到在同业竞争下的售后维修服务综合指标排行不大于90%,能够报考参加天猫商城活动营销。

三项指标值的主要测算逻辑性如下所示:

1)退钱纠纷案件率:近28天,客服介入退钱(售中 售后服务)订单数/支付宝钱包交易量订单数

2)退钱独立完成率:近28天,店家独立完成退钱(售中 售后服务)订单数/店面完成退钱总订单数

3)退费完成时间:近28天,退钱完成(售中 售后服务)总时间/退钱完成总订单数

售后维修服务综合指标查询方法如下所示:

后台管理途径:商家中心-店家发展-体检报告单-在线客服-售后服务,查看更多。

天猫商家报名参加平台的活动的话,需要对活动的相关规则进行了解,而且对于天猫商家来说,并不是所有的活动都适合大家去参与,商家们最好去提前进行相关的了解。

推荐阅读:

天猫活动商品价格力是什么?附相关问答

天猫活动商品价格力严重溢价是什么意思?

什么是商品价格力?怎么计算?

图文阅读
每年的双11,都是购物狂欢节的代名词。作为国内最大的电商平台,天猫的双11促销活动更是吸引了无数消费者的目光。天猫双11促销活动究竟是如何进行的呢?接下来,我们就来揭秘一年一度的购物狂欢节——天猫双11促销活动流程。
2025-10-14 18:27:38
一年一度的双11狂欢节又要来了,作为消费者的我们,都在期待着这个购物盛宴。而淘宝直播作为电商的重要组成部分,自然也不会错过这个好时机。<strong>双11淘宝直播间有尾款红包吗</strong>?这篇文章将为你揭秘双11直播间的红包攻略,助你抢购无忧!
2025-10-14 18:23:38
每年的双11,都是一场购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,其中淘宝的大额消费券更是吸引了无数消费者的目光。双11淘宝大额消费券怎么用呢?下面,就让我来为大家详细解析一下。
2025-10-14 18:21:38
一年一度的双11狂欢节又即将来临,相信很多人都已经迫不及待地想要在这个购物狂欢节中大捞一笔了。作为我国知名的电商平台,拼多多自然也推出了丰富的补贴活动,让大家在双11期间能够以更低的价格购买到心仪的商品。拼多多双11到底有哪些补贴活动呢?下面,就让我来为大家详细介绍一下。
2025-10-14 18:19:38
双11购物节,一年一度的疯狂购物盛宴,无数消费者在这个节日里享受到了前所未有的优惠。在享受优惠的也有很多消费者对一些优惠规则感到困惑,比如“双11尾款满减,定金算吗?”这个问题就困扰了不少人。今天,就让我们一起来揭秘购物节中的隐藏优惠规则,让你在双11购物节中不再被坑。
2025-10-14 18:17:38
每年的双11,都是购物狂欢节,各种优惠活动让人眼花缭乱。但是,有时候我们可能会遇到双11尾款未支付的情况,这时候该怎么办呢?别担心,今天就来给大家详细解析一下双11尾款未支付怎么办,让你轻松解决尾款问题!
2025-10-14 18:15:38
每年的双11,都是电商狂欢的日子,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,吸引消费者抢购。天猫超市作为国内领先的线上超市,自然不会错过这个机会。双11天猫超市活动究竟会持续几天呢?接下来,就让我为大家揭秘天猫超市双11狂欢盛宴的精彩内容!
2025-10-14 18:13:38
每年的双11,都是我国电商行业的一场盛事。各大电商平台纷纷推出各种促销活动,吸引了无数消费者的目光。作为电商巨头之一的淘宝,却有可能选择不参加今年的双11活动。淘宝不参加双11活动会怎么样呢?本文将从多个角度进行分析,为大家揭晓答案。
2025-10-13 14:01:48
每年的双十一,都是一场购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,其中淘宝88会员的优惠券更是备受瞩目。今年的淘宝88会员双十一优惠券有多少?种类有哪些?如何使用?下面,就让我为大家一一揭晓。
2025-10-13 13:59:48
每年的双11购物狂欢节,都是商家和消费者都翘首以盼的时刻。而对于新入驻淘宝的店铺来说,能否参与到这场狂欢中,成为了他们最关心的问题。新淘宝店铺可以参加双11活动吗?本文将为你一一解答。
2025-10-13 13:57:48
最新文章
淘宝双11尾款满减定金算进去吗?淘宝双11尾款满减定金算进去吗安全吗
2025-10-23 07:58:01
双11定金能用花呗支付吗?双11定金能用花呗支付吗安全吗
2025-10-21 08:34:32
双11定金可以退吗?双11定金退款规定
2025-10-21 08:28:32
双11定金怎么退?双11定金如何退
2025-10-21 08:24:32
双11尾款什么时候支付?双11尾款什么时候支付最好
2025-10-21 08:22:32
双11定金和尾款是什么意思?双11定金和尾款算在满减里面吗
2025-10-21 08:02:32
双11尾款什么时候到账?双11尾款什么时候结束
2025-10-21 07:54:32
双11尾款不付会怎样?双十一尾款不付会怎样
2025-10-21 07:52:32
精选专题
热门阅读
大家都在搜