首页  /  京东
京东没按时间到达可以退货吗?京东退货注意什么?
2023-03-13 17:57:34
21739浏览
代检7到15天,代修30天,自签收商品时间起算(不含物流时间,部分商品维修周期可能会延长,具体的以实际情况确定)。在您收到维修好的商品后请及时进行检查,若存在外观问题,请在24小时内联系京东;如超时未反馈,将无法为您处理;

在京东上买东西可以享受的各种服务是非常全面的,比如七天无理由,上门取件等等,但是有时候京东也会出现延迟发货,或者是没有按规定的时间到货的情况,那么这时候可以申请退货吗?

京东没按时间到达可以退货吗?

可以。

登录京东取消订单就可以了,但是有些商品如果已经出库了,还是会送达,收快递的时候退货就行了。

京东退货注意什么?

1.对于存储类商品,京东不提供数据保存、数据导出服务,请务必在返修前将商品内的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任;

2.游戏、软件类商品含授权/激活信息(包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)为特殊商品,不予退换货;质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心;

3.手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障,可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可;

4.如当地无检测、维修中心的,京东可帮助客户代检代修,检测周期为:代检7到15天,代修30天,自签收商品时间起算(不含物流时间,部分商品维修周期可能会延长,具体的以实际情况确定)。在您收到维修好的商品后请及时进行检查,若存在外观问题,请在24小时内联系京东;如超时未反馈,将无法为您处理;

5.商品出现性能故障,在三包有效期内经两次维修仍不能正常使用,客户可凭厂商或厂商指定授权服务中心出具的有效维修记录或凭证,申请调换同型号同规格的商品或按三包规定退换货。(因品类不同,具体商品的三包性能故障、退换机政策以国家三包规定、各厂商三包政策为准)

6.外包装建议在收货之日起保留至少15天;

7.包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;

8.含授权/激活类信息的商品,一经激活,因留存激活痕迹,不支持七天无理由退货;

9.退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。

京东上的商品如果没有按时到达的话,买家是可以申请退货的,毕竟这是平台的责任,而且买家也可以用七天无理由退货,而京东的退货服务是不会有什么问题的,另外还可以找客服申请赔偿的。

推荐阅读:

京东退货必须整单退吗?凑单退款规则是啥?

京东退款怎么能立马退款?京东退货后多久退款?

京东退货运费险补贴多少?退换无忧要运费吗?

图文阅读
随着互联网的普及,网购已成为我们生活中不可或缺的一部分。在京东购物时,评价系统对我们的购物决策起到了至关重要的作用。有时候我们可能会遇到不满意的评价,或者因为一些特殊原因需要删除评价。怎么删除京东店铺评价呢?本文将为您详细解答。
2025-09-19 15:59:43
近年来,随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。而京东作为中国最大的自营式电商平台之一,其退货服务一直备受关注。京东退货自提点要运费吗?本文将为你揭秘自提退货的那些事儿。
2025-09-19 14:33:42
随着电商行业的飞速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国最大的电商平台之一,一直以来都备受消费者的信赖。在京东上,品牌优选店成为了许多消费者的购物首选。京东品牌优选店售卖的商品是否为正品?可信度如何?今天,我们就来深度解析一下这个问题。
2025-09-19 13:51:42
随着电商行业的飞速发展,消费者对于购物体验的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。其中,京东品牌优选和自营店成为了消费者信赖的购物选择。今天,就让我们一起来了解一下京东品牌优选和自营店,看看它们是如何为消费者带来全新的购物体验的。
2025-09-19 13:49:42
随着科技的不断发展,电子产品更新换代的速度越来越快,消费者在购买电子产品时,越来越注重售后服务。京东作为中国领先的电商平台,为了满足消费者的需求,推出了免费换新和全保换新两种服务。这两种服务有什么区别呢?下面,我们就来详细了解一下。
2025-09-19 13:47:42
近年来,随着电商行业的蓬勃发展,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,其中京东的“免费换新”活动备受关注。京东免费换新值得买吗?本文将从多个角度进行深度解析,帮助你做出明智的选择。
2025-09-19 13:45:42
在当今这个信息化、数字化、智能化的时代,企业采购已经成为企业运营中不可或缺的一环。而作为国内领先的电商平台,京东企业购凭借其强大的供应链优势和丰富的产品线,已经成为众多企业采购的首选平台。京东企业购究竟能便宜多少呢?本文将带您揭秘企业采购的省钱秘籍。
2025-09-19 13:43:42
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为企业采购的重要渠道。京东企业购作为国内领先的B2B电商平台,以其优质的产品、便捷的服务和高效的物流,受到了广大企业的青睐。如何申请京东企业购呢?本文将为您详细解析京东企业购的申请流程,让您轻松开启企业采购新篇章。
2025-09-19 13:41:42
随着人们对生活品质的追求越来越高,化妆品已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。随着化妆品市场的不断扩大,临期化妆品也逐渐走进了人们的视野。很多人在购买化妆品时,都会遇到这样的疑问:<strong>京东临期化妆品是正品吗</strong>?今天,我们就来一起揭秘临期化妆品的真相。
2025-09-19 13:39:42
在电商的世界里,优惠活动就像是一阵春风,吹拂着消费者的心。京东PLUS会员的超级补贴券,更是让不少消费者趋之若鹜。这个备受关注的补贴券,究竟有几次发放呢?今天,就让我来为大家揭晓这个谜底!
2025-09-19 13:37:42
最新文章
怎么删除京东店铺介绍?怎么删除京东店铺介绍内容
2025-09-19 15:59:43
开通京东PLUS会员需要满足哪些必要条件?开京东plus会员划算吗
2025-09-19 15:43:43
京东退货自提点要运费吗?京东退货自提点要运费吗怎么收费
2025-09-19 14:33:42
京东退货自提点怎么退?京东退货自提点退货需要什么条件
2025-09-19 14:31:42
京东退货自提点怎么改地址?京东退货自提点怎么改成上门取件
2025-09-19 14:29:42
京东退货自提点如何查询?京东退货自提点如何查询单号
2025-09-19 14:27:42
京东读书vip可以看哪些书?京东读书vip看书免费吗
2025-09-19 14:25:42
京东苹果17抢不到咋办?京东 iphone13 抢不到
2025-09-19 14:23:42
精选专题
热门阅读
大家都在搜