首页  /  京东
京东退货检测不成功怎么办?多久到账?
2023-04-11 22:38:17
19180浏览
如果买家发现商品有质量问题,可以在收到货物15日内直接通过京东来换货,京东快递员收件之后,直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测,确认有问题,就会重新发送一个新的商品给买家;

对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京东退货的工作,如果京东退货检测不成功,这种情况下要怎么办呢?一般情况下,在申请退货之后需要多久才能够到账呢?

1、如果买家发现商品有质量问题,可以在收到货物15日内直接通过京东来换货,京东快递员收件之后,直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测,确认有问题,就会重新发送一个新的商品给买家;

如果京东换货检测不成功,很有可能商品没有存在质量的问题,那么买家需要询京东客服解决问题。

2、京东换货的检测时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。

国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。

多久到账?

京东自营商品订单退款:

发货前:如果我们在发货前提交取消申请,系统将在30分钟后完成退款审核。

货物交付到配送站前:如果货物已经从仓库交付,需要等待货物装船交付到配送站后提交取消申请,系统将在24小时内完成退款审核。

前往配送站途中的货物:如果订购的货物已经装载并发送到配送站,然后提交了取消申请,退款审查将在货物到达配送站当天的24小时内完成。

拒绝订单:订单被拒绝后,系统会自动提交取消申请,并在当天24小时内完成退款审核。

在这里,我们需要注意以下几点:我们不能排除异常订单延迟退款的情况,所以请直接联系客服处理。

第三方卖家的订单:

第三方卖家的订单需要根据卖家自身情况取消申请并接受退款。

推荐阅读:

京东退货纠纷单怎么留言?纠纷处理流程是什么?

京东退货商家要发名片地址怎么办?怎么发?

京东怎么买三件退两件?京东退货注意什么?

图文阅读
各大电商平台纷纷涌现。其中,京东和京喜作为我国电商行业的领军企业,为广大消费者提供了丰富的商品和服务。虽然二者同根同源,但京喜自营和京东自营在运营模式、商品质量、售后服务等方面存在一定的区别。本文将从以下几个方面对二者进行对比分析。
2025-05-21 10:16:57
物流配送已成为电商企业核心竞争力的重要组成部分。京东作为国内领先的电商平台,其“次日达”的物流服务一直备受关注。京东次日达真的可以做到吗?本文将对此进行深入剖析。
2025-05-21 10:14:57
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。我国电商市场呈现出蓬勃发展的态势,各大电商平台纷纷推出各种优惠政策和物流服务,以争夺市场份额。其中,京东次日达作为一种全新的物流配送模式,受到了消费者的广泛好评。本文将从京东次日达的定义、优势、应用场景等方面进行深入剖析,旨在为广大消费者提供有益的参考。
2025-05-21 10:12:57
月黑风高,寒风凛冽,却挡不住消费者对购物的热情。在这寒冷的冬季,京东月黑风高活动如约而至,为广大消费者带来了一场购物狂欢盛宴。本文将带您深入了解这场电商巨头的年度盛事,感受月黑风高的魅力。
2025-05-21 10:10:57
月黑风高,寒意渐浓,但消费者的热情却丝毫不减。京东作为我国电商巨头,每年的双11活动都备受瞩目。如何在月黑风高的双11夜晚,抢购到心仪的商品呢?本文将为您揭秘京东双11抢购攻略,助您轻松抢购心仪商品。
2025-05-21 10:08:57
越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台,以其强大的物流体系赢得了消费者的信赖。其中,京东京喜自营店更是以其优质的商品和高效的快递服务受到了广大消费者的喜爱。本文将为您解析京东京喜自营店的快递服务,让您购物无忧。
2025-05-21 10:06:57
广大消费者纷纷摩拳擦掌,期待在这场购物盛宴中淘得心仪好物。作为全球知名品牌,苹果手机凭借其出色的性能和独特的用户体验,一直以来都备受消费者喜爱。在京东618期间,苹果手机能优惠多少呢?本文将为您详细揭秘!
2025-05-21 10:04:57
618购物狂欢节作为我国电商界的年度盛事,每年都吸引着无数消费者的目光。手机已成为人们日常生活中不可或缺的伙伴。各大电商平台纷纷推出优惠活动,其中京东推出的苹果手机分期免息活动,更是吸引了众多消费者的关注。本文将为您详细介绍京东618苹果手机分期免息活动,助您轻松选购心仪的苹果手机。
2025-05-21 10:02:57
国家补贴政策不断出台,为广大消费者带来了实实在在的实惠。京东自营作为国内领先的电商平台,积极响应国家政策,为广大消费者提供便捷、实惠的购物体验。本文将为您详细解析如何在京东自营平台领取国家补贴,让您轻松享受优惠购物。
2025-05-20 10:33:36
越来越多的消费者选择在京东自营平台上购物。京东自营作为国内领先的电商平台之一,以其严格的商品质量把控、高效的物流配送和完善的售后服务赢得了消费者的青睐。在享受购物便利的如何正确处理退货问题也成为了消费者关注的焦点。本文将为您详细解读京东自营的退货流程,助您购物无忧。
2025-05-20 10:31:36
最新文章
京东自营怎么领取国家补贴?京东如何领取国家补贴
2025-05-20 10:33:36
京东自营怎么退货?京东退货的正确方式
2025-05-20 10:31:36
京东自营怎么变成京喜自营了?京东改成京喜了吗
2025-05-20 10:29:36
京东自营怎么免运费?京东自营满多少钱可以免运费
2025-05-20 10:27:36
京东白条的免息期是多久?京东白条三期免息详解
2025-05-20 10:25:38
京东白条百亿免息什么意思?京东白条三期免息详解
2025-05-20 10:23:38
京东月黑风高夜秒杀方法是什么?京东秒杀抢购方法
2025-05-20 10:21:38
京东618优惠券可以叠加吗?京东plus券叠加规则
2025-05-20 10:19:38
精选专题
热门阅读
大家都在搜