淘宝降价补差价时间有多久?如何申请理赔?
2023-04-16 17:09:35
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淘宝15天价保是指在淘宝营销活动完成15天内,商家的某一商品呈现降价的情形(不包括运费、红包、税费),依据价保的规则,购置此商品的消费者能够向卖家申请补齐差价,系统会依据保价规则计算商品的差价并停止补差。
作为消费者,在淘宝购物之前,最担心的就是买完商品就降价了,这样对于消费者来说,是非常糟心的事情,也是很多消费者最为担心的事情。那么淘宝降价补差价时间有多久
淘宝15天价保是指在淘宝营销活动完成15天内,商家的某一商品呈现降价的情形(不包括运费、红包、税费),依据价保的规则,购置此商品的消费者能够向卖家申请补齐差价,系统会依据保价规则计算商品的差价并停止补差。
一、如何申请理赔?
1、点击淘宝app,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品。
2、在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。
3、选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件。
4、如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。
二、降价补差价规则:
淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受标价保护,价保具体时间以订单上代表的价保服务期为准。可通过手机端:交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请淘宝降价补差,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
温馨提示:
1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。
3、系统会自动计算差价金额。
4、价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准,通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。
淘宝15天价保其实就是为了维护顾客的利益,保证顾客置办的产品在15天之内是最低价,假定在期限内发现商家降价了,大家就能够申请补差价的。
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