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淘宝618大促发票降级的公告
2023-05-23 22:42:49
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【入口设置】模块功能将暂停开放,届时商家无法设置或编辑消费者侧发票申请页面的发票类型、消息卡片等功能,请您提前完成消费者申请发票入口的展示设置;

淘宝618大促期间,发票平台将限用部分功能,请淘宝天猫商家提前做好开票准备!

一、限制时间段

限制开启时间2023-05-31 19:50~2023-05-31 20:30

2023-06-15 19:50~2023-06-15 20:30

二、具体功能

1、【入口设置】模块功能将暂停开放,届时商家无法设置或编辑消费者侧发票申请页面的发票类型、消息卡片等功能,请您提前完成消费者申请发票入口的展示设置;

2、【商品设置】模块功能将暂停开放,届时商家将无法设置或编辑商品/sku维度的税编税率,请提前完成开票页面的商品设置;

3、【导出开票记录&发票明细】功能将暂停开放,届时商家无法导出开票记录&发票明细。

三、对消费者的影响

考虑大促期间交易量激增,为保障消费者的消费体验,平台对部分消费者下单流程简化,可能存在少量消费者咨询,咨询场景如下:

Q:订单列表、订单详情为什么没有补开发票入口?

A:您好,大促期间,系统维稳升级中,您可在3个小时后在订单列表、订单详情补开发票。

四、建议做法

1、您根据以往开票量预估618活动期间的所需开票量,提前准备足够的票量。如果预估票量不足,需提前向税局申请增量。

2、同步客服【第三点】内容,提前熟悉话术,准备好应对消费者咨询。

淘宝618大促发票怎么开?

在淘宝618大促期间,如果您需要开具发票,您可以按照以下步骤进行操作:

1. 登录您的淘宝账号并进入个人中心页面。

2. 在个人中心页面,找到并点击"已买到的宝贝"选项。

3. 在"已买到的宝贝"页面,找到需要开具发票的订单,并点击订单详情进入订单页面。

4. 在订单页面,找到并点击"申请发票"按钮或类似的选项。

5. 在发票申请页面,根据您的需求选择发票类型(如普通发票或增值税发票)。

6. 填写发票抬头、发票内容等相关信息。请确保填写准确无误。

7. 确认填写信息无误后,点击"提交申请"或类似的按钮完成发票申请。

请注意以下几点:

· 在淘宝618大促期间,发票申请可能会有一定的时间延迟或处理周期,请耐心等待发票处理完成。

· 不同的商家和商品可能有不同的发票开具规则和要求,具体可参考商品页面或商家提供的相关说明。

· 如果您在发票申请过程中遇到问题或需要进一步帮助,请联系淘宝客服或商家客服寻求支持和指导。

以上是一般的操作步骤,具体操作可能会因淘宝平台的更新和变化而有所不同。建议您在实际操作时参考淘宝平台的最新指引或联系相关客服进行准确的发票开具流程。

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