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天猫旗舰店入驻保证金怎么退?退回条件是啥?
2023-05-25 09:36:36
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温馨提示:保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中成为“可用余额”,保证金的任何操作动作您都可以在【卖家中心】-【天猫服务】-【加入服务】-【保证金】-【保证金账单】中查看。

大家如果要在天猫旗舰店开店的话,保证金方面是必不可少的,如果不想缴纳的话无法开店成功,那么缴纳以后这个保证金如何退回来呢?下面的内容跟我们一起了解一下。

天猫旗舰店入驻保证金怎么退?

缴纳的现金保证金是可以退还的哦,但是解冻是有条件的,具体的要求和解冻操作流程请见下方:

1.您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【天猫服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。

2.点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

温馨提示:保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中成为“可用余额”,保证金的任何操作动作您都可以在【卖家中心】-【天猫服务】-【加入服务】-【保证金】-【保证金账单】中查看。

解冻保证金的条件如下:

1.没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。

2.没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

3.没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

4.没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。

5.没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

6.没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。

7.没有未完结的因违反天猫相关规则所导致的限制解冻记录。

天猫保证金为何要缴纳?

为了更好的保障消费者,提升卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,规定必须缴纳消保保证金的商品类目。

如果没有提交消保保证金只能发布“二手”或“闲置”商品,必须提交消保保证金才可以发布全新商品。

总之,天猫商家们如果不想再继续做下去了,保证金是可以申请退回来的,但是保证金退回来的话,是必须要符合相关的要求,在以上的内容中已经为大家进行了详细的说明。

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